Jako podnik s multikanálovým prodejem jsme v denním kontaktu s našimi zákazníky a jsme tam, kde nás potřebují – ať už v dílně nebo na staveništi, v callcentru nebo Profi Pointu, mobilní prostřednictvím aplikací nebo on-line prodeje.

Chceme zcela cíleně a především rychle reagovat na potřeby našich zákazníků a být schopni splnit specifické požadavky v rámci oboru profesionálně. „S nadšením k profesionalitě“ shrnuje, oč usilujeme: kompetence, partnerství, spolehlivost, sympatie a pracovníci, které motivuje nadšení pro řemeslo.

Rozdíly jsou v lidech. Proto je pro nás osobní a přímá péče o naše zákazníky důležitým a naléhavým úkolem – je jedno, jakým způsobem nás kontaktujete. Všechny naše aktivity se točí kolem Vaší spokojenosti.