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Passwort vergessen:

  • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder ihr Passwort nicht geht, fordern Sie ein neues an
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Wie kann ich mich Online Registrieren

Sie haben noch keinen Zugang und sind aber bereits Berner Kunde mit einer Kundennummer?

  • Wählen Sie den Bereich «Anmeldung mit Kundennummer» aus
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Sie haben noch keinen Zugang und sind nicht Berner Kunde mit einer Kundennummer?

  • Wählen Sie den Bereich «Anmeldung ohne Kundennummer» aus
  • Füllen Sie alle Informationen aus und schliessen Sie die Registrierung ab

Die Bestellhistorie - einfach nachbestellen

Wo finde ich die Bestellhistorie?

  • Rechts oben beim Button Benutzer klicken
  • Im neuen Seitenfenster finden Sie die Bestellungen weiter unten unter Auftragsverwaltung

Was kann die Bestellhistorie alles?

  • Man kann nach Bestellungen, Retouren, nach Datum, Benutzer, Bestell- oder Artikelnummern suchen
  • Wenn die bereits bestellten Produkte erscheinen, können Sie diese einfach auch als Liste darstellen
  • Mit nur einem Klick können Sie diese wieder in den Warenkorb legen und wiederbestellen

Wie lade ich meine Sicherheitsdatenblätter herunter?
  • Unter meinem Konto, bei Daten&Unterlagen finden Sie die Rubrik Sicherheitsdatenblätter anfordern
  • Mit «Alle Sicherheitsdatenblätter downloaden» können Sie auf einmal für alle bestellten Produkte diese anfordern
  • Weiter geht es mit Dokumente herunterladen und hier sehen Sie alle Dokumente mit Datum gefiltert bereit unter Aktion zum downloaden

Wie erstelle ich Merklisten?

Wo finde ich Merklisten und wie füge ich Produkte hinzu?

  • Oben rechts finden Sie die Merklisten mit dem Symbol in der Mitte
  • Jedes Produkt kann mit dem Button rechts hinzugefügt werden, unter dem Warenkorb «zu Merklisten hinzufügen»

Wie erstelle ich die Merklisten?

  • Auf der Seite Merklisten, können oben rechts beliebige Merklisten erstellen werden
  • Die Produkte können dann zu diesen Merklisten individuell hinzugefügt werden
  • In der Merkliste kann man die einzelnen Produkte bearbeiten, löschen oder direkt in den Warenkorb hinzufügen

Wie empfehle ich Produkte weiter inkl. Datenblätter?

 Wo finde ich die Funktion «Weiterempfehlen»?

  • Bei jedem Produkt finden Sie rechts die Funktion «Weiterempfehlen»
  • Dann nur noch den Empfänger mit der E-Mail und den Kommentar eingeben
  • Der Empfänger erhält nicht nur einen Link, sondern auch das komplette Datenblatt als PDF per E-Mail

Wie löse ich einen Gutschein-Code ein?

Wo finde ich die Eingabe für den Gutscheincode?

  • Ihren Gutschein können Sie direkt im ersten Schritt des Warenkorbes einlösen mit dem entsprechenden Code
  • Melden Sie sich hierzu mit Ihren Zugangsdaten im Berner Onlineshop an
  • Legen sie ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb

Wie löse ich einen Gutscheincode ein?

  • Klicken Sie auf «Haben Sie einen Gutschein?» und lösen Sie Ihren Code ein
  • Der Gutscheincode muss exakt eingegeben werden
  • Dieser wird direkt hinzugefügt und aktiviert
  • Schliessen Sie Ihre Bestellung wie gewohnt ab
Unsere Werte Als Familienunternehmen schreiben wir bei der Berner Group Tradition und Werte gross. Und das bereits in zweiter Generation. In drei Sparten, 21 Ländern...
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