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Wo finde ich Informationen zu meinen Bestellungen und meiner Bestellhistorie?

So finden Sie Ihre offenen und archivierten Onlinebestellungen

Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten im Berner Onlineshop an.

Über den Navigationspunkt „Willkommen“ gelangen Sie mit einem Klick direkt zu der Übersicht Ihrer letzten Bestellungen. Über den Button "Bestellungen suchen" können Sie alle Bestellungen anzeigen lassen. Wählen Sie hierbei einen Zeitraum und einen Besteller aus und klicken Sie anschließend auf "Bestellungen suchen".

Sie können Ihre Bestellungen nach verschiedenen Kriterien filtern. Klicken Sie anschließend auf die Zeile der betreffenden Bestellung. Nun können Sie alle Details der Bestellung einsehen. Sie haben zudem noch die Möglichkeit die Bestellung entweder als Bestellvorlage abzuspeichern oder direkt in eine neue Bestellung umzuwandeln.

So finden Sie all Ihre Bestellungen.
So finden Sie Ihre Kaufhistorie.
Sie möchten Ihre Kaufhistorie auswerten?

Sie können im Onlineshop Ihre komplette Kaufhistorie auswerten inkl. aller Aufträge, die Sie bei Ihrem Außendienstmitarbeiter getätigt haben.

Die Download-Funktion Ihrer kompletten Kaufhistorie finden Sie ebenfalls unter "Mein Berner", in der Rubrik "Auswertungen". Hier können Sie Auswertungen über Ihre komplette Kaufhistorie erstellen.

Nach Definition des gewünschten Abfragezeitraums, können Sie noch das Ausgabeformat wählen. Klicken Sie abschließen auf "Daten absenden".

Kundenservice

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Dann kontaktieren Sie uns einfach über folgende Kontaktmöglichkeiten.

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