Alert message

Login
Jetzt Konto erröffnen
Wo finde ich Informationen zu meinen Bestellungen?

So finden Sie Ihre offenen und archivierten Onlinebestellungen

Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten im Berner Onlineshop an.

Über den Navigationspunkt „Mein Berner-Konto“ gelangen Sie über die Rubrik „Bestellungen“ auf den Button „Bestellungen“. Hier können Sie sich alle Bestellungen anzeigen lassen. Wählen Sie hierbei einen Zeitraum aus und klicken Sie anschließend auf "Bestellungen suchen".

Sie können Ihre Bestellungen nach verschiedenen Kriterien filtern. Nun werden Ihnen die entsprechenden Bestellungen aufgelistet. Um alle Informationen zu einer Bestellung zu erhalten, klicken Sie auf „Details“. Sie haben zudem noch die Möglichkeit die Bestellung entweder als Merkliste abzuspeichern oder direkt in eine neue Bestellung umzuwandeln.

Sie möchten Ihre Kaufhistorie auswerten?

Sie können im Onlineshop Ihre komplette Kaufhistorie auswerten, inkl. Kostenstellen und Rechnungsnummern.

Die Download-Funktion Ihrer kompletten Kaufhistorie finden Sie ebenfalls unter "Mein Berner-Konto", in der Rubrik "Dateien und Dokumente". Unter "Dokumente anfordern" können Sie Auswertungen über Ihre komplette Kaufhistorie erstellen.

Nach Definition des gewünschten Ausgabeformats, Typ und Abfragezeitraums klicken Sie abschließen auf "Auswertung erstellen".

Kundenservice

Du hast weitere Fragen und konntest die Antwort noch nicht finden?
Dann kontaktiere uns einfach über folgende Kontaktmöglichkeiten.

Zum Kundenservice

Kontakt & Hilfe

Du konntest deine Antwort noch nicht finden?
Schaue einfach unsere weiteren Fragen/Antworten an.

Zu den Fragen/Antworten

Produkte vergleichen ()