Nach dem Kauf | Berner Deutschland

Alle Informationen zu unseren After Sales Services.

Nach Ihrem Kauf

Berner Servicelösungen – Fachmännische Beratung nach dem Kauf.
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind! Darum haben wir Servicelösungen entwickelt, die Sie auch nach dem Kauf optimal unterstützen. Partnerschaft und Zuverlässigkeit sind Werte, die wir bei Berner leben, darum bieten wir qualitativ hochwertige Produkte an. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Reklamation haben, stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Wo gehobelt wird, da fallen Späne – wir reparieren und warten ihre Berner Maschinen fachmännisch. Um den Aufwand für Sie so gering wie möglich zu halten stellen wir Ihnen kostenlose Leihgeräte zur Verfügung und bieten zusätzlich einen kostenlosen Abhol- und Lieferservice an.

Hier finden Sie alle Informationen für den Bereich Reparatur.

Reparatur- & Reklamationsservice

Der Berner Reparatur- und Reklamationsservice beinhaltet folgende Leistungen:

• Fachmännische Reparatur
• Schnelle Reparatur- und Reklamationsabwicklung
• Reparatur durch Berner Servicetechniker oder direkt vom Hersteller
• Kostenloses Leihgerät bei Bedarf
• Gebührenfreie Abholung/Anlieferung in der Gewährleistungszeit

Reparatur- & Reklamationsservice
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Elektronischer Rechnungsversand

Gemäß dem Steuervereinfachungsgesetzes von 2011, werden klassische Papierrechnungen und elekronische Rechnungen durch §14 UStG gleichgestellt. Auch Berner bietet diese Möglichkeit die Prozesse in Ihrem Unternehmen zukünftig einfacher und effizienter zu gestalten.

Elektronischer Rechnungsversand
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Ersatzteilservice

Über folgende Link haben Sie die Möglichkeit, Preisanfragen abzugeben bzw. Ersatzteile zu bestellen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Berner Kundenservice.

Ersatzteilservice
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Kalibrierservice für Berner Drehmomentschlüssel

Für ISO-zertifizierte Unternehmen wird eine grundsätzliche Überprüfung des Drehmomentschlüssels nach einem Kalenderjahr oder spätestens nach 5.000 Lastwechseln empfohlen.

Der Berner Kalibrierservice für Drehmomentschlüssel beinhaltet folgende Leistungen:

• Abholung und Rücksendung durch einen Paketdienst
• Justierung, Kalibrierung und Zertifizierung
• Kostenloses Leihgerät bei Bedarf

Kalibrierservice für Drehmomentschlüssel
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Wartungsservice für Berner Schlagschrauber

Der Berner Wartungsservice für Druckluft-Schlagschrauber beinhaltet folgende Leistungen:

• Abholung und Rücksendung durch einen Paketdienst
• Kontrolle und Überprüfung aller Bauteile des Gerätes
• Reinigen und Abschmieren von Motor und Schlagwerk
• Austausch der erforderlichen Teile wie Lamellen, Motorlager und Nusshaltering
• Durchführung eines Leistungs-Checks
• Kostenloses Leihgerät bei Bedarf

Wartungsservice für Schlagschrauber
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Sendungsverfolgung

Den Verbleib der nächsten Bestellung ganz einfach nachvollziehen - mit der Berner Sendungsverfolgung. Melden Sie die Personen aus Ihrem Unternehmen an, die gerne über wüssten, wo sich die Bestellung gerade befindet.

Sendungsverfolgung
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