Notre première priorité est de rester concentré sur les besoins de nos clients. Les deux tiers de nos collaborateurs travaillent dans la force de vente. Un conseil professionnel, une gamme de produits complète et des délais de livraison rapides sont à la base de la réussite du partenariat avec nos clients. 

Par des visites régulières, nous sommes à même d’offrir une assistance à nos clients sur mesure et connaissons exactement les besoins du marché. Nos représentants vont là où l’on a besoin d’eux, directement à l’atelier ou sur le chantier. Quelles que soient les demandes de nos clients, nous nous efforçons constamment de rechercher la solution adéquate.

D’autre part, nous communiquons aussi avec nos clients à l’occasion des salons professionnels, séminaires et stages de formation; ainsi, nous savons exactement comment offrir à nos clients l’assistance adaptée à leur travail quotidien. Il est de notre devoir de répondre en souplesse à nos partenaires et de leur offrir un service sur mesure, reflétant l’excellence logistique et qualitative. Notre but est d’améliorer nos performances, à ne jamais nous satisfaire des résultats déjà obtenus et à créer une valeur ajoutée importante.

Dans le secteur Mobilité, Berner est un partenaire compétent pour les groupes de concessionnaires, les garages indépendants et des ateliers de carrosserie. Dans la sous-division Truck & Transport, nous fournissons aussi les concessionnaires de garages camions, les ateliers ainsi que les entreprises de mécanisation agricole.

Dans le secteur Construction, Berner soutient les installateurs, les plombiers et chauffagistes, les techniciens de climatisation ainsi que les entreprises travaillant le métal, les électriciens, les entreprises d’électrotechnique, de télécommunication et de technologie de la sécurité. Notre clientèle est également composée de charpentiers, de menuisiers, de couvreurs, d’entreprises de pose de portes et fenêtres et d’entrepreneurs.

Outre les secteurs Mobilité et Construction, Berner a également comme clients les entreprises industrielles qui assurent elles-mêmes l’entretien de leurs propres machines et équipements.
 

Offrir une excellente qualité et un excellent service est notre principale priorité.Afin d’optimaliser continuellement nos produits et service, nous sommes toujours à la recherche de fournisseurs professionnels offrant des produits innovants de haute qualité pouvant satisfaire aux exigences de nos clients.

En tant que fabriquent fiable et compétent de produits pour les secteurs Automotive et Bâtiment, vous pourriez bénéficier d’un partenariat à long terme avec Berner. Nous nous réjouissons de votre demande.
 

Positionner le client à une place centrale a toujours été très important pour le fondateur Albert Berner. La capacité à anticiper, examiner et être innovant pour offrir la solution adéquate au client à ses problèmes spécifiques a toujours été la clé du succès de Berner.

Le développement de la cheville nylon Berner, du spray universel Super 6+, du système Bera®-Modules et la vis à bois „Easyfast“ sont seulement quelques exemples de produits nés de cette motivation. Jusqu’à ce jour, ils ont prouvé leurs applications auprès de nos clients. Le but a toujours été le même : Berner s’efforce à offrir à ses clients des solutions rapides et aisées

Vous avez développé des produits innovants qui pourrait offrir des avantages aux clients des divisions Automotive et/ou Bâtiment, faites-le nous savoir ! Nous nous réjouissons de faire connaissance avec vos produits.