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Política da Qualidade

Consciente dos desafios que uma organização moderna enfrenta e das exigências do mercado em que se insere, foram avaliados os riscos e oportunidades que podem afectar a conformidade do produto/serviço, pelo exposto a BERNER adopta a seguinte Política da Qualidade:

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Procurar assegurar um crescimento com sucesso, assente numa parceria de longo prazo com os Nossos Clientes, assegurando a nossa posição como um dos maiores competidores na comercialização de materiais e equipamentos acessórios para a manutenção automóvel e construção;

Consolidar juntos dos Nossos Clientes, uma imagem de fiabilidade e inovação, através do fornecimento de produtos com qualidade e um serviço adequado as suas necessidades;

Promover a competência profissional de todos os nossos colaboradores, focando-nos no desenvolvimento das capacidades de gestão e liderança visando o desempenho preconizado, assegurando em simultâneo o seu bem-estar;

Manter com os nossos fornecedores, parcerias de benefício e valorização recíprocas;

Assegurar que a integridade do sistema de gestão é mantida e melhorada de acordo com a estratégia definida com o Grupo Berner, requisitos de Cliente assim como as exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis são determinados, compreendidos e satisfeitos de forma consistente;

Comunicar estes princípios aos seus colaboradores e Clientes.

O que os Nossos Clientes devem saber:

Porque há mais de 50 anos somos os melhores na nossa área, conseguimos resolver os problemas de forma inovadora.

Incluindo a reciclagem dos nossos produtos

De acordo com as diferentes directivas,

criámos circuitos de recolha variados, sendo estes reconhecidos e validados.

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Um produto = Uma solução de reciclagem

Oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de realizar a gestão das ferramentas electrónicas e elétricas Berner.

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Ferramentas electrónicas e profissionais:

As máquinas sem fios, os aparelhos portáteis, os aparelhos de medidas eletrónicas, laseres, todos os aparelhos vendidos pela Berner e que utilizem electricidade (baterias, pilhas ou tomadas).

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Pilhas e Acumuladores

Pilhas vendidas à marca Berner. Baterias Berner vendidas separadamente ou com os aparelhos. As pilhas tipo butão vendidas separadamente ou integradas nas nossas ferramentas e aparelhos.

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