Alert message

Om du vill se priser måste du logga in.
Inloggning

Glömt ditt lösen?
Registrera dig nu

Logga in för att använda favoriter.
Inloggning

Glömt ditt lösen?
Registrera dig nu

Inloggning

Glömt ditt lösen?
Registrera dig nu

08 578 778 60 Kundservice vi hjälper dig Kontakt Dokument & Nedladdningar
Reparationer & Returer

Vi är din pålitliga partner och leverantör av högkvalitativa varor. Om du upplever att det finns brister så kommer vi att hjälpa dig att ordna dessa. Om det skulle vara så att inte vi kan lösa felet, kommer vi att skicka vidare varorna/ ärendet till våra leverantörer eller till någon av våra servicepartners som utför reparationen eller svarar på era frågor och återkommer till er.

Vanliga frågor

Vilka dokument behövs för garantin?

För att kunna hantera reklamationer/ reparationer behöver vi:

1. Ditt kundnummer
2. Datumet för ordern eller faktura
3. Information om vilken typ av fel eller brister
4. Fakturanummer

Vilken garantitid gäller för handverktyg och maskiner?

Garantitiden varierar mellan olika produkter. För mer information om detta vänligen kontakta din säljare på Berner.

Kan jag få en kostnadsberäkning?

Om garantitiden har gått ut så kan du, om du efterfrågar det, få en kostnadsberäkning av din säljare för eventuell reparation.

Vilka är mina valmöjligheter sedan?

Din Bernersäljare kommer att informera dig om kostnadsuppskattningen. Du kan sedan bestämma om varorna ska repareras, skrotas eller om de ska returneras till dig.

När är en reparation kostnadsfri?

Om en reparation är debiterbar beror på olika faktorer. Din säljare svara gärna på dina frågor rörande detta.

Vi tar gärna emot dina frågor via telefon, fax eller e-post:

Berner Kundservice

Albert Berner Montageteknik AB 
Elektravägen 53
Sverige  -  126 30 Hägersten 
T +46(0) 8-578 778 60  
F +46(0) 8-578 778 05 
info@berner.se

Containerlösningar

Ditt personliga Bernerlager på plats

Läs mer
Bera Modul

Det byggbara förvaringssystemet!

Läs mer
Snabb Leverans
Normalt inom 24 till 48 timmar
98% av alla artiklar finns i lager
Ordinarie Sortiment
Över 10.000 produkter online
För professionella användare
Nöjda Kunder Sedan 1957
Inom fordonsindustrin
Inom byggindustrin
Vi informerar regelbundet om
Erbjudanden & Nyheter

Du kan sedan avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet när du vill.

Till toppen  
Copyright © 2018 The Berner Group. Alla rättigheter reserverade.