Alert message
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób
sprzedaży prowadzonej przez Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibą
w Krakowie, za pośrednictwem platformy B2B www.berner.pl
(zwanego dalej: „Platformą B2B”) oraz określa zasady i warunki
świadczenia przez Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie
usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku
z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu
Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Przewoźnika, Towaru
określonego w zamówieniu.
3. Przewoźnik - oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje
Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
4. Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych
wybranych przez Klienta podczas Rejestracji na Platformie B2B,
wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta
na Platformie B2B.
5. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem
i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną
lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży, z wyłączeniem
konsumentów tj. osób fizycznych dokonujących czynności prawnych
niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub
zawodową.
6. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel,
uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez
Klienta Rejestracji.
7. Login - oznacza indywidualne oznaczenie Klienta, przez niego
ustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub
innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Klienta na
Platformie B2B. Login jest właściwym adresem poczty elektronicznej
Klienta.
8. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub
jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa
Strona 1/13
przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu
działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności
prawnej związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową.
9. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Platformy B2B.
10. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób
określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta
ze wszystkich funkcjonalności Platformy B2B.
11. Sprzedawca - oznacza Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibą
w Krakowie (30-644), ul.Puszkarska 7j, NIP:
6792634840, REGON: 357181835, wpisaną do rejestru
przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla KrakowaŚródmieścia
w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000119204, o kapitale
zakładowym w wysokości 5.000.000,00 (pięć milionów) złotych,
w całości wpłaconym; e-mail: cs@berner.pl, będącą jednocześnie
właścicielem Platformy B2B.
12. Strona Internetowa - oznacza strony internetowe, pod którymi
Sprzedawca prowadzi Platformę B2B, działające w domenie
www.berner.pl.
13. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za
pośrednictwem Platformy B2B.
14. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą drogą
elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, między
Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne
1. Wszelkie prawa do Platformy B2B, w tym majątkowe prawa
autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego
domeny internetowej, Strony Internetowej, a także do wzorców,
formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej (za
wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie
Internetowej w celach prezentacji towarów, do których to prawa
autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy,
a korzystanie z nich może następować wyłącznie po uzyskaniu
pisemnej zgody odpowiednio od Sprzedającego lub innych
uprawnionych osób trzecich.
2. Platforma B2B jest udostępniana przez Sprzedawcę za
pośrednictwem sieci Internet i Strony Internetowej, jako zasób
systemu teleinformatycznego oraz informatycznego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na Stronie
Internetowej treści reklamowych dotyczących oferowanych
Strona 2/13
Towarów, jak i towarów i usług osób trzecich, w formach i w sposób
przewidziany prawem.
4. Zabronione jest wykorzystywanie Platformy B2B lub Strony
Internetowej przez Klientów lub osoby trzecie do przesyłania
niezamówionej informacji handlowej.
§ 3 Korzystanie z Platformy B2B
1. Korzystanie z Platformy B2B oznacza każdą czynność Klienta, która
prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi na
Stronie Internetowej, z zastrzeżeniem postanowień §4 Regulaminu.
2. Korzystanie z Platformy B2B odbywać może się wyłącznie na
zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie i powszechnie
obowiązujących przepisach.
3. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego
było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich
popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych,
typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne
wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony
Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co
najmniej Internet Explorer 8 lub Chrome 16 lub FireFox 10 lub Opera
11 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript,
akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe
o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Sklepu
jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu
1024x768 pikseli.
4. W celu złożenia zamówienia na Platformie B2B oraz w celu
korzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych,
konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty
elektronicznej.
5. Klient, korzystając z Platformy B2B nie jest uprawniony do
jakiejkolwiek ingerencji w treść, strukturę, formę, grafikę,
mechanizm działania Platformy B2B i Strony Internetowej.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze
bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Platformy B2B,
Strony Internetowej lub usług nieodpłatnych świadczonych przez
Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami,
naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy
Sprzedawcy.
7. Klient jest uprawniony do korzystania z zasobów Platformy B2B
wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie
zasobów i funkcji Platformy B2B w celu prowadzenia przez Klienta
działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes
Strona 3/13
Sprzedawcy.
8. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet
i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może
się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów
przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować
właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej
zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy
antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.
Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą
o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
§ 4 Rejestracja
1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać
Rejestracji.
2. Rejestracja jest konieczna do składania przez Klientów zamówień na
Platformie B2B.
3. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny
udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej i przesłać
wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do
Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się
w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala
indywidualne Hasło.
4. Wypełnienie formularza rejestracyjnego następuje z zachowaniem
poniższych zasad:
a) Klient powinien wypełnić wszystkie pola formularza
rejestracyjnego, chyba że pole jest oznaczone jako opcjonalne;
b) Informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinny
dotyczyć wyłącznie Klienta i być zgodne z prawdą, przy czym
Klient jest osobą odpowiedzialną za prawdziwość informacji
wpisanych do formularza rejestracyjnego;
c) Klient powinien zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania się
z treścią Regulaminu oznaczając odpowiednie pole formularza
rejestracyjnego;
d) Klient oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego
powinien wyrazić wolę zawarcia umowy o świadczenie drogą
elektroniczną, na jego rzecz przez Sprzedawcę, usługi
prowadzenia Konta Klienta, przy czym niewyrażenie przez Klienta
woli zawarcia umowy uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta
Klienta;
e) Klient powinien wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych
osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu
realizacji usług na podstawie umów zawartych zgodnie
Strona 4/13
z Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
(w tym w szczególności art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy o ochronie
danych osobowych) przy czym Klientowi przysługuje prawo
dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego jest
równoznaczne z:
a) przyjęciem do wiadomości i akceptacją przez Klienta
postanowień Regulaminu;
b) upoważnieniem Sprzedawcy do przetwarzania danych osobowych
Klienta zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu
świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta i wyrażeniem
zgody na przekazywanie przez Sprzedawcę na adres poczty
elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji,
informacji związanych z obsługą techniczną Konta Klienta.
6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient
otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty
elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie
przyjęcia zgłoszenia Rejestracji przez Sprzedawcę. Sprzedawca
w terminie do 2 Dni Roboczych dokonuje weryfikacji danych Klienta
podanych w formularzu rejestracyjnym oraz ma możliwość akceptacji
zgłoszenia Rejestracji lub jego odrzucenia. Sprzedawca informuje
Klienta za pośrednictwem wiadomości elektronicznej wysłanej na
adres e-mail Klienta o swojej decyzji. Z chwilą akceptacji zgłoszenia
Rejestracji zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą
elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje
możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych
podczas rejestracji danych, poprzez nadanie przez Sprzedawcę
Loginu.
7. Klient zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania
poufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła. W razie
zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, iż Hasło
znalazło się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Klient ma
obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy,
z wykorzystaniem dostępnych środków łączności. W takiej sytuacji
Klient powinien niezwłocznie zmienić Hasło, wykorzystując
odpowiednie funkcjonalności w ramach Konta Klienta.
8. Sprzedawca tworzy i wdraża zabezpieczenia przed nieuprawnionym
korzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treści
zawartych na Stronie Internetowej. W przypadku zastosowania przez
Sprzedawcę powyższych zabezpieczeń, Klienci zobowiązują się
powstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcia
lub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.
Strona 5/13
§ 5 Zamówienia
1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej nie stanowią oferty
Sprzedawcy, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie
Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży Towarów.
2. Klient może składać zamówienia na Platformie B2B przez 7 (siedem)
dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za
pośrednictwem Strony Internetowej, za wyjątkiem okresów przerw
w funkcjonowaniu Strony Internetowej wywołanych problemami
technicznymi lub innymi uzasadnionymi okolicznościami.
3. Klient kompletuje zamówienie, wybierając Towar, którym jest
zainteresowany, przez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA" pod
danym Towarem znajdującym się na Stronie Internetowej. Klient po
skompletowaniu całości zamówienia, składa zamówienie w ramach
"KOSZYKA", przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy.
Wysłanie formularza następuje przez aktywację odpowiedniego pola
w formularzu zamówienia. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia
do Sprzedawcy podawana jest cena łączna wybranych Towarów
(cena brutto) oraz łączny koszt Dostawy.
4. Złożenie zamówienia stanowi złożenie przez Klienta Sprzedawcy
oferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem
zamówienia.
5. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez
Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia przez
Klienta zamówienia.
6. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca weryfikuje dostępność
zamówionych Towarów.
7. W wypadku pozytywnej weryfikacji dostępności zamówionych
Towarów, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty
elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie
przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu
oferty, o której mowa w §5 ust. 4.
8. W przypadku gdy w toku weryfikacji dostępności Towarów realizacja
zamówienia Klienta okaże się niemożliwa ze względu na ich
niedostępność lub gdy realizacja nie będzie możliwa w terminie
deklarowanym przez Sprzedawcę przy składaniu przez Klienta
zamówienia, Sprzedawca poinformuje Klienta drogą elektroniczną lub
telefonicznie o powstałych okolicznościach.
9. Jeśli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn,
o których mowa w §5 ust. 8, Sprzedawca może zaproponować
Klientowi:
a) anulowanie całości zamówienia (wybór tej opcji przez Klienta
zwalnia Sprzedawcę z obowiązku realizacji zamówienia);
Strona 6/13
b) anulowanie zamówienia w części, w której jego realizacja nie jest
możliwa w racjonalnym terminie (wybór tej opcji przez Klienta
zwalnia Sprzedawcę z realizacji zamówienia w zakresie, w jakim
nie jest ona możliwa);
c) podział zamówienia oraz określenie terminu realizacji
zamówienia w części, której realizacja pierwotnie nie jest możliwa
(wybór tej opcji przez Klienta powoduje, że Dostawa dokonana
zostanie w odrębnych przesyłkach, przy czym Klient nie będzie
ponosił dodatkowych kosztów Dostawy związanych z podziałem
zamówienia).
d) Modyfikację zamówienia w sposób ustalony przez Klienta
i Sprzedawcę.
§ 6 Płatności
1. Ceny na Stronie Internetowej zamieszczone przy danym Towarze:
a) stanowią ceny netto (nie uwzględniają stawki podatku od
towarów i usług) i określone są w złotych polskich;
b) nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy, o których
Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy;
c) nie zawierają informacji na temat ewentualnych innych opłat,
min. celnych, w przypadku gdy adres Dostawy wskazany przez
Klienta znajduje się poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Ostateczną ceną wiążącą strony Umowy sprzedaży jest cena Towaru
zawarta na Stronie Internetowej w momencie składania zamówienia
przez Klienta.
3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia określona jest
każdorazowo w „KOSZYKU”.
4. Klient płaci za zamówienie poprzez przelew bankowy na rachunek
bankowy Sprzedawcy (realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po
przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia
zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po
wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
§ 7 Dostawa
1. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem
Przewoźnika, na adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Z chwilą przekazania Towaru Przewoźnikowi przez Sprzedawcę,
przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z Towarem oraz
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
3. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób
przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika
Strona 7/13
Przewoźnika.
4. Klient ma prawo żądać od pracownika Przewoźnika spisania
właściwego protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia
przesyłki.
5. Sprzedawca dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy,
zgodnie z wolą Klienta, paragon lub fakturę VAT obejmującą
dostarczane Towary.
6. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego
adresem, podanym przy składaniu zamówienia, jako adres Dostawy,
pracownik Przewoźnika pozostawi awizo. W przypadku zwrotnego
odesłania zamówionego Towaru do Platformy B2B przez Przewoźnika,
Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub
telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 8 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne przed
upływem 1 roku od dnia Dostawy.
2. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał Towaru
w czasie i w sposób przyjęty przy Towarach tego rodzaju i nie
zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, na
adres mailowy CS@berner.pl lub pocztą tradycyjną na adres
Sprzedawcy.Jeśli wada wyszła na jaw później - jeżeli nie zawiadomił
Sprzedawcy niezwłocznie po jej wykryciu, na adresy wskazane
w zdaniu poprzednim
3. Sprzedawca w ciągu 14 (czternaście) dni ustosunkuje się do
reklamacji Towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi go
o sposobie dalszego postępowania.
4. Celem rozpatrzenia reklamacji Towaru, Klient powinien przesłać lub
dostarczyć reklamowany Towar wraz z dowodem zakupu, w sposób
zapewniający niepogorszenie Towaru, uzgodniony ze Sprzedawcą.
Reklamowany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres
magazynu Sprzedawcy (ul. ppor. Mieczysława Majdzika 15; 32-050 Skawina).
Sprzedawca zwróci Klientowi udokumentowane koszty przesyłki
dokonanej za pośrednictwem Przewoźnika wskazanego przez
Sprzedawcę.
5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, Sprzedawca
usunie wady albo wymieni Klientowi reklamowany Towar na wolny od
wad. Jeśli naprawa albo wymiana nie byłaby możliwa, Klient może
odstąpić od Umowy sprzedaży albo żądać obniżenia ceny.
6. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku
z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą
elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona
Strona 8/13
w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny
Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć
swoje dane kontaktowe oraz opis zaistniałego problemu. Sprzedawca
niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni
rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty
elektronicznej Klienta, podany w zgłoszeniu reklamacji.
§ 9 Zwrot należności
1. Sprzedawca dokonuje zwrotu Klientom należności w ciągu 14
(czternaście) dni w przypadku obniżenia ceny na skutek uznania
reklamacji zgodnie z §8 Regulaminu, a więc w wypadku gdy
reklamacja została uznana, a naprawa albo wymiana nie były
możliwe.
2. Zwrot należności zostanie dokonany na rachunek bankowy Klienta,
wskazany przez Klienta na wezwanie skierowane przez Sprzedawcę.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu należności
lub opóźnienie takiego zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta
na podany przez niego adres poczty elektronicznej wezwania,
o których mowa w §9 ust. 2 powyżej, Klient nie przekaże Sprzedawcy
wymaganych danych lub gdy odpowiedź na wezwanie będzie
niekompletna i uniemożliwi skuteczne dokonanie zwrotu.
Sprzedawca wolny jest od odpowiedzialności, także gdy zwrotu nie
dokonano lub dokonano z opóźnieniem wskutek przekazania przez
Klienta błędnych danych wymaganych do przelewu bankowego lub
przekazu pocztowego. Zwrot należności dokonany zostanie w takim
przypadku, niezwłocznie po uzyskaniu ww. danych od Klienta.
§ 10 Usługi nieodpłatne
1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi
nieodpłatne:
a) Prowadzenie Konta Klienta;
b) Poleć produkt;
c) Wysłania zapytania o Towar do Sprzedawcy;
2. Usługi wskazane w §10 ust. 1 powyżej świadczone są 24 godziny na
dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju,
form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych
wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób
właściwy dla zmiany Regulaminu.
4. Usługa Prowadzenie Konta Klienta, dostępna jest po dokonaniu
Rejestracji, na zasadach opisanych §4 Regulaminu.
Strona 9/13
5. Usługa nieodpłatna Poleć produkt polega na umożliwieniu przez
Sprzedawcę Klientom posiadającym Konto Klienta wysłanie przez
tych Klientów do znajomego, wiadomości elektronicznej dotyczącej
wybranego przez nich Towaru. Klient przed wysłaniem wiadomości
określa Towar mający być przedmiotem polecenia, a następnie
poprzez funkcję "Poleć produkt" wypełnia formularz podając Imię
i adres e-mail osoby znajomej, której chce polecić wybrany Towar.
Klient nie może wykorzystywać przedmiotowej usługi w innym celu
niż polecenie wybranego Towaru. Klient nie otrzymuje
wynagrodzenia lub innego typu korzyści za korzystnie
z przedmiotowej usługi.
6. Usługa wysłania zapytania o Towar do Sprzedawcy, polega na
wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na Stronie
Internetowej wiadomości do Sprzedawcy.
7. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Poleć produkt, możliwa jest
w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania poleceń
wybranych produktów znajomym Klienta.
8. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Wysyłania zapytania o Towar do
Sprzedawcy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu
Wysyłania zapytań do Sprzedawcy.
9. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanie
usunięcia Konta Klienta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania
usunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte
do 14 (czternaście) dni od zgłoszenia żądania.
10. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta
Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na
szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta
przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy
zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest
uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności:
przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej lub
inne działania hakerskie. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta
i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres
niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę
zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych.
Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta
Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany
przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.
§ 11 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego
wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat
Strona 10/13
przez Klienta.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub
nienależyte wykonywanie usług świadczonych drogą elektroniczną,
jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności
operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy
telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Sprzedawca ponosi
jednak odpowiedzialność za działania lub zaniechania osób, z których
pomocą wykonuje usługi świadczone drogą elektroniczną, jak
również osób, którym wykonanie tych usług powierza jak za własne
działanie lub zaniechanie.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość lub
utrudnienia w korzystaniu z Platformy B2B, wynikające z przyczyn
leżących po stronie Klienta, w szczególności za utratę przez Klienta
lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od
sposobu) jego Hasła. Sprzedawca odpowiada jednak, jeśli utrata
przez Klienta lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie jego Hasła
nastąpiło z przyczyn zawinionych przez Sprzedawcę lub przyczyn, za
które Sprzedawca ponosi odpowiedzialność.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód
spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Klientów,
w szczególności za korzystanie przez nich z Platformy B2B w sposób
niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.
§ 12 Dane osobowe i pliki „Cookies”
1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych
Sprzedawcy dobrowolnie w ramach Rejestracji oraz w ramach
świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną lub
w ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest
Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane będą przez Sprzedawcę wyłącznie na
podstawie upoważnienia do przetwarzania danych oraz wyłącznie
w celu realizacji zamówień lub usług świadczonych drogą
elektroniczną przez Sprzedawcę oraz innych celach określonych
w Regulaminie i obowiązujących przepisach prawa.
3. Zbiór danych osobowych przekazanych Sprzedawcy zgłaszany jest
przez Sprzedawcę Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych
Osobowych.
4. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie,
z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych
w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta
Klienta oraz uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia Klienta,
w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta.
Strona 11/13
5. Każdy kto przekaże Sprzedawcy swoje dane osobowe, ma prawo
dostępu do ich treści oraz do ich poprawiania, wglądu, modyfikacji
i żądania ich usunięcia na zasadach określonych w powszechnie
obowiązujących przepisach prawa.
6. Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada
wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym
dostępem lub wykorzystaniem.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ujawniania współpracującym
ze Sprzedawcą firmom i serwisom internetowym zbiorczych,
ogólnych zestawień statystycznych dotyczących Klientów.
Zestawienia takie dotyczą oglądalności Stron Internetowych i nie
zawierają danych osobowych Klientów.
8. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas
korzystania przez Klientów ze Stron Internetowych, zapisywane są
przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego
Klienta.
9. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Stron
Internetowych na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten
nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian
konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani
w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. „Cookies”
nie mają na celu identyfikacji Klientów.
10. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies" w celu:
a) zapamiętania informacji o urządzeniach końcowych Klientów;
b) weryfikacji i rozwoju swojej oferty;
c) statystycznym.
11. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce
internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje,
że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub
uniemożliwić korzystanie ze Stron Internetowych.
§ 13 Rozwiązanie umowy
(nie dotyczy zamówień/umów sprzedaży)
1. Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn,
z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę
przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
2. Klient, który dokonał Rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie
usług drogą elektroniczną, poprzez wysłanie do Sprzedawcy
stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środka
komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się
Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.
Strona 12/13
3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia
woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas
Rejestracji.
§ 14 Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Platformy
B2B.
2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez
wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze
Strony Internetowej.
3. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy
Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie przez Sprzedawcę
na stronie głównej Platformy B2B wiadomości o zmianie Regulaminu,
zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tej
informacji na stronie głównej Platformy B2B przez okres co najmniej
7 (siedem) kolejnych Dni roboczych, zaś Klienci na rzecz których
w szczególności są świadczone usługi drogą elektroniczną zostaną
dodatkowo powiadomieni przez Sprzedawcę poprzez przesłanie na
adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu
rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmian
Regulaminu.
4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżej
nastąpi nie później niż na 7 (siedem) Dni Roboczych przed
wprowadzeniem zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie
akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić
o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 7 (siedem) dni od daty
poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkuje
rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §13.
5. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed
dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu,
który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.
6. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy
sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.
Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych
na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.05.2015 r.
Regulamin Promocji voucherów na towary za 1 zł
22_Regulamin_Kody_rabatowe_newsletter.bcom_06-09.2024
23_Regulamin określający zasady wykorzystywania kodów rabatowych_DEPOT_22.07-30.09.2024
24_Promocja_LATO_2024_regulamin
25_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_01.08.24-31.10.24
26_Regulamin promocji ogólnej_08-10.2024
27_Wyprzedaż_01-31.08.2024_regulamin
28_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej_01-31.08.2024.pdf
027_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_12.22-01.23
21_Wyprzedaż_08-31.07.2024_regulamin
20_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej_16-31.07.2024
20_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej 2024-07
20_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej 2024-07_korekta_09.07.2024 r
19_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej 2024-06
18_Regulamin promocji ogólnej_05.2024
17_Promocja_EURO_2024_regulamin
16_Regulamin Promocja Towary w cenie promocyjnej 2024-05
15_Promocja_Standard_05.2024_regulamin
13_Regulamin Promocja Dodatki 2024-04
14_Promocja_WIOSNA_2024_regulamin
Regulamin nr 026 („Zapisz się do newslettera”) wykorzystywania kodów rabatowych na stronie www.berner.pl
028_Promocja_BLUEdays_01.2023_regulamin
029_Promocja_Standard_02.2023_regulamin
030_Regulamin promocji ogólnej_02.2023
031_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_02-03.23
032_Promocja_BLUEdays_02.2023_regulamin
033_Promocja_Standard_03.2023_regulamin
034_Regulamin promocji ogólnej_03.2023
035_Promocja_BLUEdays_03.2023_regulamin
036_Promocja_Standard_04.2023_regulamin
037_Promocja_BLUEdays_04.2023_regulamin
038_Regulamin promocji dla telesales_04.2023
039_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_04.23
040_Promocja_Standard_05.2023_regulamin
041_Regulamin promocji ogólnej_05.2023
042_Promocja_BLUEdays_05.2023_regulamin
043_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_05.23
044_Promocja_Standard_06.2023_regulamin
045_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_06-08.23
046_Promocja_REBEL_DAYS_06.2023_regulamin
047_Promocja_Standard_07-08.2023_regulamin
048_Promocja_Wakacyjna_dla_budownictwa_07-08.2023_regulamin
049_Regulamin promocji ogólnej_07.2023
050_Promocja_REBEL_DAYS_07.2023_regulamin
051_Promocja_Specjalna_Zmywacz 500ml_30l_AUTO_18-31.07.2023_regulamin
052_Wyprzedaż_18.07-31.08.2023_regulamin
053_Promocja_Specjalna_Zmywacz 500ml_30l_AUTO_27.07-18.08.2023_regulamin
054_Promocja_Specjalna_Zmywacz 500ml_30l_Construction_27.07-18.08.2023_regulamin
055_Promocja_REBEL_DAYS_08.2023_regulamin
056_Wyprzedaż_wewnętrzna_01.09-30.09.2023_regulamin
057_Regulamin Promocja Dodatki 2023-09
058_Promocja_Standard_07-08.2023_regulamin
059_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_09.23
060_Promocja_REBEL_DAYS_09.2023_regulamin
061_Promocja_Standard_10.2023_regulamin
062_Regulamin Promocja Dodatki 2023-10
063_Regulamin promocji ogólnej_10.2023
064_Promocja_BERNER_WEEKS_STELLANTIS_20-24.11.2023_regulamin
065_Promocja_Standard_11.2023_regulamin
066_Regulamin Promocja Dodatki 2023-11
067_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_11.23
068_Wyprzedaż_02-30.11.2023_regulamin
069_Promocja_Standard_12.2023_01.2024_regulamin
070_Promocja_Specjalna_Nowi i reakt. KTH_01.12.23-29.02.24
071_Promocja_ŚWIĘTA_2023_regulamin
072_Regulamin Promocja Dodatki 2023-12
073_Regulamin promocji ogólnej_12.2023
074_Regulamin Promocja Dodatki 2024-01
02_Wyprzedaż_17-31.01.2024_regulamin
03_Promocja_REBEL_DAYS_01.2024_regulamin
04_Promocja_Standard_02.2024_regulamin
05_Regulamin Promocja Dodatki 2024-02
07_Promocja_Standard_03.2024 r_regulamin
08_Regulamin Promocja Dodatki 2024-03
12._Promocja_Standard_04.2024_regulamin