Pour vous offrir le meilleur service  pendant les fêtes, notre centre logistique sera ouvert avec effectif réduit les 27-12 et 28-12 2018. 

• Une commande placée le 20-12 avant 12H00, vous sera encore livrée avant Noël.
• Les commandes passées le 21-12 avant 12H00 par le représentant et les commandes placées via www.berner.be entre le 21-12 12H00 et le 27-12 12H00 seront expédiées de notre magasin le 27-12.
• Vous commandez entre le 27-12 12H00 et le 28-12 12H00, alors, vous recevrez votre commande le mercredi 02-01.

Notre service à la clientèle sera fermé du 24-12 2018 au 02-01 2019 inclus. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une année 2019 prospère !

Vous avez des questions au sujet de notre gamme de produits, du statut de votre commande ou d’une facture ? Vous désirez des informations au sujet de nouveaux produits ?
Notre Service à la clientèle est à votre disposition pour toutes ces questions.

Vous avez reçu un mauvais article, il vous manque un article ou votre machine est défectueuse…
Dans ce cas, le Service After Sales s’occupe de tout: de l’enregistrement de la réclamation ou réparation jusqu’à sa résolution.

Veuillez nous transmettre vos demandes de retour, réclamation ou réparation via le formulaire Service After Sales

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