História Berner Portugal | Berner Portugal

História da Berner Portugal

1996

A 1 de Abril de 1996 com a aquisição da empresa nacional Abraçoflex (fundada em 1985) é surge a Berner Portugal. Constituída por 14 colaboradores empenhados em divulgar os produtos de qualidade que a marca representa, aos já então mais de 2.000 clientes.

As vendas anuais de 200.000 “contos” são um sinal promissório do futuro da Berner em Portugal.

2000

Em 2000 coroando 4 anos de êxito, é inaugurada a nova sede da Berner Portugal em Manique.
O edifício, pensado para o crescimento da empresa, está implementado num terreno de 15.000m², com 4.000m² de escritórios e armazém e ainda uma loja para servir os clientes mais próximos.

A empresa tem, à data, 57 empregados, 9.000 clientes fidelizados e ultrapassa os 4 milhões de vendas.

2003

Em 2003 a Berner abre o seu segundo Ponto Profissional – Profi-Point - no Algarve. Esta Loja é criada para dar resposta rápida à crescente procura dos Clientes e para servir de apoio ao aumento e consolidação da rede comercial da empresa em todo o Algarve.

2004

O crescimento da Berner é visível e, em 2004 é festejado o 1º milhão de euros realizado num mês. Mais que o valor, este feito representa a consolidação da marca BERNER em Portugal e um importante marco para todos os colaboradores e Clientes.

2006

Em 2006 a Berner celebra 10 anos de actividade comercial e a expansão da empresa continua, agora com a abertura do terceiro Profi-Point na região do Porto.

2008

A experiência e competência, bem como a dedicação às relações comerciais, faz dos colaboradores da Berner: Especialistas por Vocação. Neste sentido, em 2008 é desenvolvido o novo logo da Berner.

Aperfeiçoamento dos processos de trabalho, focus no cliente, transparencia de procesos e politicas fazem com a BERNER consiga a Certificação ISO 9001 que mantém até à data.

2011

O principal activo da BERNER é e sempre foi os seus colaboradores. Em 2011 é criado o Training Center, onde é desenvolvida toda a formação da rede comercial. Só o maior e melhor conhecimento técnico dos nossos colaboradores permite o melhor acessoramento dos nossos clientes.

2013

Em 2013 é desenvolvida a Loja Online, disponivel 24h por dia, 7 dias da semana e um Call Center dedicado a dar apoio às vendas. A busca por uma constante melhoria do serviço, facilidade de contacto pelo Cliente é contínua e nesse sentido, a criação dos canais de venda adicionais é uma mais vantagem competitiva no mercado.

2015

A importância de uma cultura na empresa leva à criação, em 2015, dos Valores que são os alicerces e condutores da Berner: b.responsible – b.real – b.proud - b.brave - b.hungry – b.connected.

2016

20 anos de serviço ao Cliente. Em 2016, a celebra-se 20 anos da marca BERNER em Portugal, de um serviço de profissionais para profissionais, de tantas vezes reconhecida qualidade de produtos e serviços, de desenvolvimento continuo. Tem à data 231 empregados, 20.000 clientes e 19 milhões de vendas.

2017

Em 2017, o Grupo Berner festeja 60 anos de História e de Sucesso. Como empresa familiar, é importante contribuir para o bem estar da comunidade. A festa é feita com a realização de 60 Projetos Sociais em toda a Europa por todas as filiais do Grupo.

A Responsabilidade Social é uma parte da cultura da empresa. A participação activa de muitos dos colaboradores em acçoes solidárias junto de colectivos menos favorecidos uma prova disso

2018

Setembro 2018: Desde a implantação em Portugal, Carlos Esteves, liderou a BERNER a um exito inigualável até no seio do próprio Grupo Berner.

Nuno Banha, na empresa desde 1998 e Director Geral de Espanha desde 2013, passa a acumular também com posição de Director Geral de Portugal. Um regresso a casa depois de um intervalo de 5 anos.

2020

Em Julho 2020, na sua constante procura para melhorar os serviços e corresponder às necessidades e expectativas dos seus clientes, a Berner muda a localização do Profi-Point Algarve para um espaço maior e com melhores condições. Temos agora mais produtos, e disponibilidade imediata.

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