Alert message

Mūsų vertės pasiūlymas

Mes plečiame galimybių ribas savo klientams
Nes mes netikime, kad šiandieninių sprendimų pakanka ateities iššūkiams išspręsti.
Nes mes netikime, kad šiandieninių sprendimų pakanka ateities iššūkiams išspręsti.
,
whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_customerCentricity

Orientacija į klientus – visiškas atsidavimas klientams

Esame kuo arčiau savo klientų ir įsipareigoję savo pardavimų specialistams. Daugiau nei 5 000 mūsų pardavimo specialistų per metus užmezga daugiau nei 12 milijonų asmeninių kontaktų su klientais.

Savo Campus programoje mokome ir specializuojame savo komandą klientų verslo procesams, kad galėtume teikti geriausias įmanomas konsultacijas ir pagalbą.

Siekdami ne tik tiekti produktus, bet ir padėti savo klientams padaryti jų verslą sėkmingesnį, mes nuolat tobulėjame. Apibrėžėme 11 posegių, kuriems rengiame konkrečius pasiūlymus. Be to, didžiausiems klientams skiriame specialias pagrindinių klientų komandas.

Suprantame savo klientų iššūkius. Aprūpiname daugiau kaip 30 sričių, siūlydami specialius produktus ir konsultacijas, padedančias vykdyti pagrindinius jų procesus, pavyzdžiui, padangų keitimą, dirbtuvių priežiūrą ar langų ir durų montavimą.
whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_leadersInChemicals

Cheminių medžiagų lyderiai

Mes siekiame kurti geriausias rinkoje chemines medžiagas. Mūsų aukščiausios kokybės cheminių medžiagų asortimentas nuolat papildomas naujovėmis. Mūsų tikslas - kurti produktus, kurie pakeistų mūsų klientų darbo metodus ir palengvintų jų kasdienį darbą. Vienas iš pavyzdžių - mūsų "X-in-One" servetėlės, kurios vienu kartu padengia 10 produktų ir darbo žingsnių ir taip sutaupo maždaug 7 minutes per vieną automobilio aptarnavimo operaciją.

Nuolat investuojame į savo mokslinių tyrimų ir plėtros pajėgumus ir įdarbiname chemijos inžinierių komandą, kuri kuria novatoriškus sprendimus savo klientams.

Be to, pasitelkiame "Berner Group" chemijos padalinį "Caramba", turintį specializuotas mokslinių tyrimų ir plėtros bei gamybos įmones Europoje. Kartu kuriame novatoriškus sprendimus.

Pagalbinės paslaugos, tokios kaip mūsų cheminių medžiagų duomenų bazė ir mūsų cheminių medžiagų saugos valdymas, leidžia taip lengvai laikytis besikeičiančių teisinių reikalavimų.

Aukščiausios kokybės produktų asortimentas

Turėdami daugiau kaip 100 000 aukščiausios kokybės gaminių, iš vieno šaltinio patenkiname visus klientų poreikius, susijusius ne tik su cheminėmis medžiagomis ir sraigtais, bet ir su jų naudojimui skirtais įrankiais bei įranga.

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_services

Paslaugos

Visapusiškiems sprendimams reikia ne tik išsamaus produktų pasiūlymo. Mūsų išmaniosios paslaugos kasdien padeda klientams spręsti jų iššūkius. Naudodami savo BERA lentynų sistemas sukuriame tvarkingus sandėlius, todėl ilgai trunkančios paieškos tampa praeitimi. Užsakymo procesus optimizuoja mūsų BERA SMARTscan. Perskirstymo pastangos apsiriboja paprastu brūkšninio kodo nuskaitymu. Naudodamiesi savo cheminių medžiagų duomenų baze, klientams greitai ir lengvai suteikiame reikiamą platformą, kad jie galėtų įvykdyti teisinę prievolę dokumentuoti naudojamus cheminius produktus.

Ateityje papildomai teiksime savo cheminės saugos valdymo paslaugą, kuri mūsų klientams padės sumažinti didelę dalį administracinio darbo, susijusio su teisės aktų reikalavimus atitinkančiu cheminių medžiagų tvarkymu. Tai leis jiems visiškai susitelkti į savo pagrindinę veiklą. Atsižvelgdami į klientų poreikius, toliau plėtosime savo naujoviškų paslaugų portfelį.
skaityti daugiau
whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_applications

Programos – mąstome ne apie atskirus produktus, o apie sprendimus

Suprantame savo klientų iššūkius. Visapusiškas pasiūlymas, novatoriškos paslaugos ir patikimos konsultacijos, susijusios su pagrindiniais procesais: Taip vadiname savo taikomąjį požiūrį.

Mes siūlome daugiau nei 30 taikomųjų programų, kuriose naudojami specialūs produktai ir konsultacijos, padedantys vykdyti pagrindinius klientų procesus, tokius kaip padangų keitimas, kontrolinių sąrašų tikrinimas, langų montavimas ar metalinių elementų montavimas, ir nuolat mokome savo pardavėjus naujovių.

Pagrindinės mūsų klientų taikomosios programos yra mūsų pagrindinis principas, kuriuo vadovaujamės teikdami išsamią pasiūlą.
skaityti daugiau

Paskirstymas – efektyvi aprėptis visoje Europoje

Didmeninės prekybos vartojimo reikmenimis B2B srityje esame vieni iš sparčiausiai augančių rinkos dalyvių ES ir vieni iš dviejų, galinčių aptarnauti visą Europą. Savo klientus aptarnaujame visoje Europoje.

Turėdami 160 000 m² sandėlius 10 šalių ir netrukus 100 sandėlių, esame tikri europiečiai, savo klientus pagal poreikį aptarnaujame tą pačią dieną ir beveik visoje Europoje per 24 val.

Mūsų asortimentą sudaro daugiau kaip 100 000 gaminių, ypač mūsų labai išsivysčiusios automobilių gamintojų įrangos gamintojos pasikliauja mumis aprūpindamos savo sandėlius eksploatacinėmis medžiagomis.

Užtikriname kokybę ir tiekiame pagal aukščiausius atitikties ir tvarumo reikalavimus. Mūsų pakavimo metodas transformuojasi, kad naudotume tik CO2 neutralias pakavimo medžiagas ir sumažintume taršos pėdsaką.
whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_digitalization

Skaitmeninimas – didesniam efektyvumui

Jau 1990 m. pradėjome skaitmenizuoti savo pardavėjus.

Mūsų internetinė parduotuvė ir programėlė yra pirmaujančios rinkoje.

Atsižvelgdami į skaitmeninimą, esame lyderiai. Mūsų centralizuota ir supaprastinta įmonės struktūra išsiskiria rinkoje ir leidžia mums greičiau diegti sistemas bei iš tiesų gyvai valdyti duomenis.

Buvome viena pirmųjų Europos įmonių, visiškai įsisavinusių duomenų apsaugą ir atitinkančių Europos reglamentą. Duomenų apsauga mums yra svarbiausia, nes prisiimame atsakomybę. Todėl nuolat ir daug investuojame į kibernetinį saugumą.
Viskas, ką siūlome