Scrisoarea CEO:
Pushing the limits pentru cei care modelează un viitor mai bun
Alte companii și-au descris scopul într-un mod care sună bine pentru lumea exterioară. Dar, sincer, noi nu suntem așa. Prin urmare, am pus suflet, ne-am gândit și am dedicat timp și timp scopului nostru. Ne-am amintit de rădăcinile noastre, de ceea ce s-a întâmplat din 1957 încoace. Ne-am lăsat ghidați de ceea ce trăiesc astăzi oamenii din familia noastră BERNER. Ei sunt sursa de inspirație. Ceea ce ne modelează este o cultură a performanței. Ceea ce ne modelează este o cultură a comunității. Oameni care dau mai mult decât alții.
Tatăl meu a înființat compania cu doar cinci ani de școală. Nu avea bani și nici studii superioare. La început, venea acasă doar sâmbăta pentru a mânca și a face facturi. Duminica se odihnea și pleca din nou luni înainte de răsăritul soarelui. Probabil că a parcurs singur peste șase milioane de kilometri pe drum. A dezvoltat cele mai importante inovații chimice, burghie și dibluri din lume fără a avea o diplomă. Imposibil? Posibil!
La vârsta de 27 de ani, am fost unul dintre cei mai tineri membri ai consiliului de administrație din Europa care a preluat conducerea unei companii care, de fapt, era pe cale să fie vândută sau desființată. Pentru mine, a crede în imposibil și a crede în această companie în fiecare zi a fost motivul pentru care m-am ridicat. Întotdeauna am crezut în echipă, în familia BERNER. Nu i-am crezut pe cei care spuneau că nu este posibil. Astăzi definim piața. Imposibil? Posibil!
Dar mult mai importanți sunt angajații noștri. Toată viața mea am petrecut-o alături de oameni care iubesc această companie, care dau întotdeauna totul pentru această companie și pentru colegii lor.
Colegii noștri de pe teren, care se trezesc devreme în fiecare dimineață, luptă și fac totul posibil pentru clienții noștri. Conducând 400 de kilometri doar pentru a ajuta un client al unui coleg. Care îi ajută pe clienți în weekend-uri cu proiectele lor, pentru ca afacerea lor să funcționeze. Colegii din logistică, care lucrează pentru clienții noștri chiar și sâmbăta, sunt acolo și nu cunosc limite în caz de urgență, astfel încât mărfurile să ajungă la clienții noștri. Colegii din birouri care țin totul laolaltă și fac astfel posibilă perfecțiunea pentru clienții noștri. De mai bine de jumătate de secol, facem posibil tot ceea ce este imposibil.
Pe de altă parte, am crescut într-o companie care își asumă responsabilități, care are grijă de ea însăși și de ceilalți, care gândește întotdeauna în mod social și responsabil și care va continua să facă acest lucru. Și avem clienți extraordinari. Clienți care fac atât de multă muncă pozitivă în fiecare zi. Îi iubesc pe clienții noștri.
Prin urmare, scopul nostru este: "Depășim limitele posibilului pentru cei care modelează un viitor mai bun". Prima parte reprezintă propria noastră aspirație. Pentru clienții noștri, pentru noi înșine, nu acceptăm nicio limită. Nu există "nu", nu există "nu se poate face". Noi găsim soluții. Acest lucru este adânc ancorat în ADN-ul nostru. Am făcut posibile toate obiectivele noastre imposibile. Dar cel mai important lucru în scopul nostru corporativ este că servim. De când m-am alăturat companiei BERNER, am servit clienții noștri. Servim comunitatea. Ne servim unii pe alții. Prin urmare, "pentru cei care modelează un viitor mai bun".
Acest lucru înseamnă în primul rând: clienții noștri. Cine ne ajută să facem față unor provocări precum schimbările climatice? Clienții noștri! Ei fac ca lumea să se schimbe prin improvizație, optimizare, întreținere și reciclare. Vrem să îi servim și să schimbăm lumea împreună cu ei. Al doilea "modelator al unui viitor mai bun" sunt angajații noștri. Cu inițiativa lor, cu angajamentul lor, au schimbat viața atâtor oameni în ultimii ani, cu peste 300 de proiecte sociale în întreaga Europă. Împreună, de exemplu, am reușit să facilităm peste o jumătate de milion de euro pentru Ucraina, fiind una dintre primele companii din Europa.
Vrem să fim alături de oamenii care schimbă lumea. Cu contribuții mari și mici. În fiecare zi. Nu credem în frică și în așteptare, ci în mâneci sus și privirea înainte. Pentru cei care vor cu adevărat să facă o diferență, noi suntem oamenii potriviți.
We are pushing the limits.
Christian A. W. Berner