Beställnings- och Kostnadskontroll

Cost Center Management

Berners Cost Center Management fungerar smidigt, dygnet runt och omfattar alla försäljningskanaler. Oavsett om det är via Bernersäljare, via Onlineshopen, med hjälp av en scanner på en Bernerhylla eller på BernerAppen - alla order registreras och kan tilldelas kostnadsställen.

Cost Center Management är anpassad till dina individuella kundkrav och dina interna strukturer och optimeras därefter. Du kan skapa din egen individuella kostnadsställesstruktur, lägga ordrar och plocka upp alla kontouppgifter automatiskt via Berners Onlineshop. Rapporter och detaljerade utvärderingar av kostnadsställen finns alltid tillgängliga på nätet för nedladdning.

Möjliga konfigurationer:

Med Berners kostnadsställesförvaltning kan du själv bestämma och definiera djup i informationen. Tre stadier av är möjliga:

Se kostnadsställen (till exempel, verkstad)
Anskaffningskostnadsställe och kostnadsbärare (t.ex. anställda)
Se kostnadsställen, kostnaden för stöd och upphandling

Dina fördelar:

✔ Tidsbesparing
✔ Lätt att använda
✔ Bättre förutsägbarhet av kostnader och tid för motåtgärder mot negativ kostnadsutvecklingen
✔ Kostnadstransparens
✔ Aktuella utvärderingar, när som helst på nätet
✔ Beviljande av beställningar och budgetar
✔ Förvärv i samtliga kanaler

Rapporter

Du kan beställa olika Rapporter via Berners Onlineshop. T ex en utvärdering av orderhistorik.

Den fulla potentialen av utvärderingsfunktionen kan nås tillsammans med Berner Cost Center Management. Där kan du se kostnadsstället, förvaltningskostnad, enhet mm.

Orderhistorik

Alla dina beställningar är överblickbara. Du kan enkelt lägga en av dig tidigare lagd order i Onlineshopen, eller en som har gjorts av Call Center eller säljare. Du kan se orderhistoriken under "Mitt konto" och "Mitt Berner".

Det är också möjligt att bygga på grunden av en av dessa tidigare lagda ordrar för en helt ny beställning, förändra den gamla och lägga en ny anpassad order.

Frisläppnigs- och Godkännandeprocess

Allt under kontroll!
Du kan bland annat sätta en ordergräns för dina anställda, på så sätt får du kontroll över på hela processen och kostnaden.

Godkänn, ändra eller neka en order - allt görs enkelt i Onlineshopen.
Anställda har olika behörigheter inom organisationen - detta kan enkelt överföras till Onlineshopen.

Beställningsrättigheter: Anställda kan beställa upp till ett visst ordervärde.
Utvärderingsrättigheter: Till exempel att inköparen kan inhämta förbrukningsuppgifter, men inte övriga anställda.
Användarbehörighet: Endast huvudadministratören kan lägga till eller ta bort användare.
Huvudansvarig vill kanske se en order igen och underteckna den innan den skickas iväg för plock? Allt detta är möjligt i Berners Onlineshop.

Lösningen från Berner:

- Tilldela enskilda anställda olika grupptillhörigheter med varierande behörigheter

- Anpassa beställningsprocessen i Onlineshopen till den befintliga strukturen inom företaget

Kundnytta:
Ständig kontroll över ordrar och budgetar
En papperslös och snabb process
Tidsbesparande och tydligt

Exempel:

I en verkstad kan den ansvarige hantera vem som ska ha behörighet och till vad, granska, och utvärdera en order innan del släpps.

Verkstadsanställda kan hitta artiklarna och beställa med ett värde upp till 2000 kr. Varje beställning med ett högre totalvärde kommer automatiskt att vidarebefordras till den ansvarige.

Orderkommentarer

Om du vill poängtera specifika punkter till Call Center eller till säljaren du är knuten till så kan du lägga till en orderkommentar direkt när du lägger ordern.

Om du vill lägga till extra information om din beställning så kan du, hela vägen ner till artikelnivå, föra in informationen i ett kommentarsfält. På så vis kan du skicka en kommentar / fråga direkt som rör en specifik produkt.

Fakturanedladdning

Från och med nu kan du under "Mitt Konto" ta fram samtliga fakturor som Berner har ställt ut till dig.