10 Trackingdienste
10.1 Datenschutzbestimmungen zur Nutzung von Facebook
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Web-Site Komponenten des Unternehmens Facebook integriert oder bietet unternehmensbezogene Informationsseiten direkt in Facebook an. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Web-Siten, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Web-Site durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Web-Site, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Web-Site integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Web-Site besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Web-Site gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Web-Site aus ihrem Facebook-Account ausloggt.
Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken, beispielsweise der Facebook-Blocker des Anbieters Webgraph, der unter http://webgraph.com/resources/facebookblocker/ beschafft werden kann. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
10.2 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Verwendung von Google Analytics
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Web-Site die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Web-Seiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Web-Site eine betroffene Person auf eine Web-Site gekommen ist (sogenannte „Referrer“), auf welche Seiten der Web-Site zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Seite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Web-Site und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Web-Site aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.
Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Web-Site. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Web-Site auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unserer Web-Site aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere, mit der Nutzung unserer Web-Site in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.
Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit der Platzierung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Web-Site ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Web-Site, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.
Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging, und die Häufigkeit der Besuche unserer Web-Site durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Web-Site werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in die USA übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den USA gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Web-Site, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem IT-System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Web-Site bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Web-Seiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.
10.3 Google Tag Manager
Google Tag Manager ist ein System, mit dem Vermarkter Web-Seiten-Tags über eine Schnittstelle verwalten können. Der Tool Tag Manager, der die Tags implementiert, ist eine Cookie-freie Domain und sammelt selbst keine persönlichen Daten. Das Tool ermöglicht die Freigabe von anderen Tags, die in der Lage sein könnten, Daten selbst zu sammeln. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wird eine Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene vorgenommen, bleibt sie für alle Tracking-Tags, die mit dem Google Tag Manager implementiert wurden, in Kraft.
http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html
10.4 Userlike
Diese Website verwendet Userlike, eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt). Userlike verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit Ihnen ermöglicht. Es erfolgt zusätzlich eine Speicherung des Chatprotokolls. Die darin befindlichen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren oder für andere Zwecke, insbesondere für Werbung, zu nutzen.
10.5 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Verwendung von LinkedIn
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Web-Site Komponenten der LinkedIn Corporation integriert. LinkedIn ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das eine Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Über 400 Millionen registrierte Personen nutzen LinkedIn in mehr als 200 Ländern. Damit ist LinkedIn derzeit die größte Plattform für Businesskontakte und eine der meistbesuchten Web-Seiten der Welt.
Betreibergesellschaft von LinkedIn ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zuständig.
Bei jedem einzelnen Abruf unserer Web-Site, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plug-In) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von der betroffenen Person verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von LinkedIn herunterlädt. Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins können unter https://developer.linkedin.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist, erkennt LinkedIn mit jedem Aufruf unserer Web-Site durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Web-Site, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn dem jeweiligen LinkedIn-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Web-Site integrierten LinkedIn-Button, ordnet LinkedIn diese Information dem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Web-Site besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufes unserer Web-Site gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die LinkedIn-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an LinkedIn von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Web-Site aus ihrem LinkedIn-Account ausloggt.
LinkedIn bietet unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt ferner Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.
10.6 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Verwendung von Xing
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Web-Site Komponenten von Xing integriert. Xing ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das die Verbindung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Die einzelnen Nutzer können bei Xing ein persönliches Profil von sich anlegen. Unternehmen können beispielsweise Unternehmensprofile erstellen oder Stellenangebote auf Xing veröffentlichen.
Betreibergesellschaft von Xing ist die XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Web-Site, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Xing-Komponente (Xing-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Xing-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Xing-Komponente von Xing herunterzuladen. Weitere Informationen zum den Xing-Plug-Ins können unter https://dev.xing.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Xing Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist, erkennt Xing mit jedem Aufruf unserer Web-Site durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Web-Site, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Xing-Komponente gesammelt und durch Xing dem jeweiligen Xing-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Web-Site integrierten Xing-Buttons, beispielsweise den „Share“-Button, ordnet Xing diese Information dem persönlichen Xing-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
Xing erhält über die Xing-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Web-Site besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Web-Site gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Xing-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Xing von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Web-Site aus ihrem Xing-Account ausloggt.
Die von Xing veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.xing.com/privacy abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Xing. Ferner hat Xing unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection Datenschutzhinweise für den XING-Share-Button veröffentlicht.
10.7 Kameleoon
Diese Website nutzt den Test- und Webanalysedienst Kameleoon. Das Programm ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens auf Basis einer Nutzersegmentierung. Durch die Auswertung der Logfile-Daten können wir feststellen, wie die einzelnen Nutzersegmente die Website besuchen, welche Landingpages besucht werden und wie eine Steigerung der Klickraten erreicht werden kann.
Für die Analysen werden, wie oben beschrieben, Cookies bzw. der lokale Speicher des Browsers verwendet, die mit einer pseudonymisierten ID verknüpft werden. Ihre IP-Adresse wird vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie/lokalen Speicher erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übertragen und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die von Ihrem Browser innerhalb von Kameleoon übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.
Kameleoon wird verwendet, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen, damit wir unsere Angebote stetig verbessern können. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 (1) S. 1 (a) DSGVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von max. 380 Tagen auf der Grundlage von Art. 6 (1) S. 1 (f) DSGVO.
Sie können die Speicherung von Cookies/lokaler Speicherung durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Tracking durch Kameleoon jederzeit deaktivieren (und damit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Kameleoon sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Kameleoon verhindern), indem Sie auf folgenden Link klicken: https://shop.berner.eu/at-de/kameleoonOptout=true
10.8 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Verwendung von YouTube Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Web-Site Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Web-Site, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Web-Site die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Web-Site besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Web-Site gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Web-Site aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
10.9 Nutzung von epoq
Durch epoq erhalten Newsletter-Abonnenten, E-Mails mit relevantem Inhalt. Die Basis dafür liefert das Klick- und Kaufverhalten eines Nutzers im Online-Shop. Die durch epoq erhobenen personenbezogenen Daten (IP-Adressen) werden auf deutsche Server übertragen. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Vor der Verarbeitung dieser Daten wird die IP-Adresse anonymisiert. Das Verfahren gleicht dem von Google Analytics – es erfolgt die Löschung des letzten Oktetts.
10.10 GK Artificial Intelligence for Retail AG
Wir nutzen den Dienst der GK Artificial Intelligence for Retail AG (GK Artificial Intelligence for Retail AG, Zwickauer Straße 16, 09112 Chemnitz, Deutschland) in unserem Online-Shop, um Ihnen maßgeschneiderte Produktempfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einkaufshistorie und der von Ihnen betrachteten oder gesuchten Produkte (Kategorien) anzubieten. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 (1) (f) GDPR. Die in diesem Zusammenhang erhobenen und verwendeten Daten werden stets unter einer zufälligen Identifikationsnummer gespeichert und nicht mit personenbezogenen Daten kombiniert.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der GK Artificial Intelligence for Retail AG finden Sie unter Datenschutz (gk-software.com)
10.11 Firebase
Wir verwenden in unseren Apps die Technologie von Google Firebase (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, "Google") mit verschiedenen Funktionalitäten.
Firebase Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Apps. Diese vollständig anonymisierten Informationen über die Nutzung unserer Apps werden gesammelt und an Google übermittelt und dort gespeichert. Wir nutzen die von Google bereitgestellten Informationen, um Ihre Nutzung unserer Apps auszuwerten, um die Optimierung und Weiterentwicklung zu ermöglichen. Google verwendet die Werbe-ID des Gerätes. Google wird diese Informationen nutzen, um die Nutzung unserer Apps auszuwerten und um uns weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Apps zu erbringen. In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie die Verwendung der Werbe-ID einschränken (iOS: Datenschutz / Werbung / Kein Ad-Tracking, Android: Konto / Google / Ansicht).
Firebase Crashlytics wird verwendet, um Abstürze der Apps zu verfolgen und in Zukunft zu verhindern. Im Falle eines Absturzes wird automatisch ein Absturzbericht erstellt, der den Typ des verwendeten Geräts, das Betriebssystem, Ihre letzten Aktivitäten in der App und Ihre Geolocation in pseudonymer Form enthält und an Google gesendet wird. Informationen zur Funktionsweise von Crashlytics finden Sie hier: Firebase Crashlytics | Eine leistungsstarke Lösung für Android und iOS zur Meldung von Abstürzen (google.com)
Firebase Cloud Messaging wird verwendet, um Nachrichten an die Nutzer der Apps zu senden, z. B. Auftragsbestätigungen, Lieferinformationen oder andere Transaktionsbenachrichtigungen. Zu diesem Zweck senden die Apps eine vorgenerierte anonyme Geräte-ID (Token) an Google, damit wir die Nutzer der Apps identifizieren und mit Nachrichteninhalten ansprechen können. Informationen darüber, wie Cloud Messaging funktioniert, finden Sie hier: Firebase Cloud Messaging | Benachrichtigungen kostenlos plattformübergreifend versenden (google.com)
Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Dennoch haben wir die Standardvertragsklausel mit Google Inc. abgeschlossen, die die Einhaltung der europäischen Datenschutzbestimmungen garantiert. Unterauftragnehmer, auf die Google zurückgreifen kann, finden Sie hier: Firebase Unterauftragsverarbeiter (google.com). Rechtsgrundlage für den Einsatz der Datenanalyse und den Einsatz von Firebase ist ein berechtigtes Interesse (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Apps) im Sinne von Art. 6 (1) (f) DSGVO). Sie können der Nutzung von Firebase jederzeit widersprechen, indem Sie die Einstellung des Schiebereglers in den Apps unter "Datenschutz" ändern.
10.12 Nutzung von Google Maps
Wir verwenden Google Maps auf unserer Website, um unseren Standort anzuzeigen und Wegbeschreibungen bereitzustellen. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend "Google" genannt. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US Privacy Shield ("EU-US Privacy Shield") (Privacy Shield) garantiert Google, dass die Datenschutzbestimmungen der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.
Um die Darstellung bestimmter Schriftarten auf unserer Website zu ermöglichen, wird beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zum Google-Server in den USA hergestellt. Wenn Sie die auf unserer Website integrierte Komponente Google Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internetbrowser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Für die Anzeige unseres Standortes und die Anfahrtsbeschreibung werden Ihre Benutzereinstellungen und Daten verarbeitet. Wir können nicht ausschließen, dass Google Server in den USA nutzt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung der Funktionalität unserer Website. Durch die so hergestellte Verbindung zu Google kann Google feststellen, von welcher Website Ihre Anfrage gesendet wurde und an welche IP-Adresse die Wegbeschreibung zu übermitteln ist. Sollten Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser zu verhindern. Einzelheiten hierzu finden Sie oben unter dem Punkt "Cookies". Für die Nutzung von Google Maps und die über Google Maps gewonnenen Informationen gelten darüber hinaus die Google-Nutzungsbedingungen ( https://policies.google.com/terms ) sowie die Nutzungsbedingungen für Google Maps (https://www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps/).
Google stellt außerdem weitere Informationen unter Einstellungen für Werbung und Datenschutzerklärung - Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen - Google zur Verfügung.
10.13 Google Enhanced Conversions
Wir nutzen Google Ads Advanced Conversions, um die Wirksamkeit unserer Online-Werbung genauer zu analysieren. Daten, die Sie freiwillig übermitteln, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, werden in nicht rückverfolgbarer Form (Hash) an Google übermittelt. Diese Daten helfen uns, besser zu verstehen, wie Sie mit unseren Anzeigen interagieren und welche Aktionen zu einem Kauf oder einer anderen gewünschten Handlung führen. Ihre Daten werden verschlüsselt und pseudonymisiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie können die Erfassung dieser Daten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie hier https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl
10.14 Von Usersnap gesammelte Informationen
Diese Website nutzt Usersnap durch Einbindung des Web-Snippets von Usersnap. Diese Webanwendung oder Website verwendet Usersnap, eine von der Usersnap GmbH ("Usersnap") angebotene Lösung für Benutzerfeedback. Usersnap verwendet "Cookies", d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, damit sich die Lösung an bereits ausgefüllte Daten erinnern kann und um Ihre Sitzung zu verwalten. Einige Informationen über Ihre Nutzung der Webanwendung oder der Website werden an Usersnap übermittelt und von Usersnap auf Servern in der Europäischen Union (EU) gespeichert.
Usersnap speichert Informationen über Ihre IP-Adresse, den geografischen Standort, das Betriebssystem, die Browserversion, die (Browser-)Bildschirmgröße, die besuchte URL, Ihre E-Mail und Ihren Namen (falls Sie ihn angegeben haben).
Usersnap verwendet diese Informationen, um manuell eingereichte Feedbacks von Nutzern mit Kontextinformationen zu versehen, um Feedback-Elemente zu analysieren und um Berichte im Dashboard von Usersnap zu erstellen. Usersnap kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn diese Dritten die Informationen im Namen von Usersnap verarbeiten. Usersnap wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Usersnap in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies verweigern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Usersnap in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu den zuvor genannten Zwecken einverstanden.