Wir haben uns im Bereich des Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanagements hohe Standards gesetzt und stellen uns hierzu externen Zertifizierungen nach ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 und Energieaudits gemäß DIN EN 16247-1.

Alle zertifizierungsrelevanten Themen unterliegen dabei der unabhängigen Prüfung der Zertifizierungsgesellschaft TÜV Nord CERT GmbH und im Energiebereich der WOLFF & MÜLLER ENERGY GmbH.

Im Mittelpunkt unseres Managementsystems stehen unsere Kunden mit ihren Anforderungen – sie bestimmen die Produkt- und Dienstleistungsqualität. Wir richten unsere Abläufe, Service- und Produktangebote stetig an den Bedürfnissen unserer Kunden aus, streben nach deren Erfüllung und der Zufriedenheit unserer Kunden. Unser Qualitätsanspruch soll der Vorteil unserer Kunden sein.

Alle unsere Abläufe im Unternehmen sind aufeinander abgestimmt und in optimaler Weise miteinander verknüpft. Dazu steuern wir unsere logistischen und kaufmännischen Prozesse mit Leistungskennzahlen. Wir streben das Null-Fehler-Prinzip an.

Und trotzdem: wo gearbeitet wird, fallen auch Späne. Unsere offene Fehlerkultur ermöglicht die schnelle Lösung von Abweichungen und entsprechende Fehlerbehebung. Immer mit dem Ziel, die Fehlervermeidung mit allerhöchster Priorität voranzutreiben.

Unsere Mitarbeiter sind qualifiziert, engagiert, handeln eigenverantwortlich, beherrschen ihre Aufgaben und tragen dabei Verantwortung für ihr tägliches Tun.

Wir übernehmen Verantwortung für die von uns in Verkehr gebrachten Produkte und Dienstleistungen - die Einhaltung von Gesetzen und sonstigen bindenden Verpflichtungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit im Rahmen unseres unternehmerischen Tuns.

Mit unserem systematischen Ansatz und der Erfassung & Beschreibung der Aufbau- und Ablauforganisation schaffen wir es in unserem Wirkungskreis, negative Umweltauswirkungen zu identifizieren, kontinuierlich zu verbessern und somit Umweltbelastungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Bei den Leistungen unserer Lieferanten und Servicedienstleister fordern wir denselben Qualitäts- und Umweltanspruch ein, den wir uns selbst auferlegen

Was wir aktiv in Bezug auf das Umweltmanagement tun:

zur Überwachung der Compliance nutzen wir ein Rechtskataster

wir haben ein Gefahrenabwehrmanagement

wir haben ein Notfallmanagement

wir reduzieren aktiv gefährliche Stoffe in den Produkten

wir sind sparsam im Umgang mit Ressourcen und nutzen nachhaltige Energiequellen

wir gewährleisten ein sicheres Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter

wir sensibilisieren und fördern unsere Mitarbeiter im Umweltbewusstsein

Die von der obersten Leitung beauftragten Personen prüfen das System regelmäßig durch interne Audits. Dabei steht die Identifikation der Verbesserungspotenziale und die Förderung des Bewusstseins zur Erfüllung der Kundenanforderungen sowie die Optimierung der Umweltleistung und Ressourceneffizienz im Vordergrund.

Die oberste Leitung wird regelmäßig über die Ergebnisse informiert und kann so die Ressourcen entsprechend der Notwendigkeiten zur Erreichung der gesetzten Ziele optimal einsetzen. Bei Abweichungen entscheidet die oberste Leitung über Maßnahmen zur Korrektur und fördert die fortlaufende Verbesserung mit den optimal zur Verfügung gestellten Ressourcen.

Unsere Ziele im Umweltmanagement:

Reduzierung der gefährlichen Inhaltsstoffe in unseren chemischen Produkten

Ausbau digitaler Kommunikation und Prozessabwicklung zur Reduzierung der Papierdrucke

Reduzierung der CO2-Belastung durch unsere Dienstfahrzeuge

Stromeinsparung & Erhöhung des Anteils nachhaltiger Stromquellen

Versandverpackungen mit optimaler Füllmenge

Mindestens 80 % Recyclinganteil in unserer notwendigen Versandverpackung

Gemeinsam mit allen Beteiligten im Team BERNER stehe ich als Geschäftsführer der Albert Berner Deutschland GmbH dafür ein, den Weg in eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft zu bereiten.

Roman Schäfer / 30.06.2023