Alert message

Belépés
Regisztráció

Reklamáció

Vissza szeretne küldeni egy tőlünk vásárolt árut? Nem probléma! Reklamációs igényét könnyedén elküldheti nekünk, mi pedig a jogosság elbírálása után gondoskodunk a termék(ek) visszaszállításáról. A reklamáció elindításához a következőket kell tennie:

1. lépés: Töltse ki az alábbi űrlapot
2. lépés: A kitöltött űrlap másolatát elküldjük Önnek e-mailben. Nyomtassa ki ezt, és mellékelje a visszaküldendő áruhoz!
3. lépés: Készítse elő az árut gyűjtésre, csomagolja be és ne felejtse ki a csomagból a kinyomtatott űrlapot sem! A csomag tömege nem haladhatja meg a 20kg-ot. Ha a visszaküldendő áru súlya több ennél, akkor ossza szét több csomagra. (A raklapokat nem érinti a súlyhatár).
4. lépés: A csomagfelvétel után őrizze meg a szállítási partnerünktől kapott átvételi bizonylatot a folyamat végéig.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy reklamációt csakis új, bontatlan termék esetén tudunk elfogadni. A reklamációs űrlap kitöltésével, és elküldésével tudomásul veszi, hogy amennyiben olyan terméket küld vissza nekünk, amelyről előre feltételezhető, hogy nem esik a jogos reklamációs hatálya alá, úgy a terméket visszaküldjük, a be-, és kiszállítás költségét pedig kiszámlázzuk Önnek.

Reklamációs igény

Kérjük, hogy amennyiben rendelkezik felhasználói fiókkal, az űrlap kitöltése előtt jelentkezzen be jelszavával!

Cégadatok

Kapcsolattartó adatai

A reklamáció részletei

Kérjük, adja meg a vásárláshoz tartozó számla sorszámát! A számlaszámot megtudhatja a webshopunk "megrendelés történet" részénél, vagy területi képviselőjétől.

Adatok a visszagyűjtéshez

Termék felvételi adatok (amennyiben eltér a számlacímtől)

*Kötelező mező

Termékek összehasonlitása ()