Alert message

Belépés
Regisztráció
Geometric left background black

Reklamáció

Geometric left black
Geometric right Geometric left black

Reklamáció

Reklamáció folyamata

Ha vissza szeretnéd küldeni a tőlünk vásárolt terméket, nem probléma! Reklamációs igényedet könnyedén elküldheted nekünk, és ha az jogosnak bizonyul, gondoskodunk a termék(ek) visszaszállításáról. A reklamáció elindításához a következő lépéseket kell követned:

1.lépés: Töltsd ki az alábbi űrlapot.
2.lépés: A kitöltött űrlap másolatát elküldjük neked e-mailben. Nyomtasd ki ezt, és mellékeld a visszaküldendő áruhoz!
3.lépés: Készítsd elő az árut gyűjtésre, csomagold be, és ne felejtsd ki a csomagból a kinyomtatott űrlapot sem! A csomag tömege nem haladhatja meg a 20 kg-ot. Ha a visszaküldendő áru súlya több ennél, akkor oszd szét több csomagra. (A raklapokat nem érinti a súlyhatár).
4.lépés: A csomagfelvétel után őrizd meg a szállítási partnerünktől kapott átvételi bizonylatot a folyamat végéig.

Kérlek, vedd figyelembe, hogy reklamációt csakis új, bontatlan termék esetén tudunk elfogadni. Az űrlap kitöltésével és elküldésével tudomásul veszed, hogy amennyiben olyan terméket küldesz vissza nekünk, amelyről előre feltételezhető, hogy nem esik a jogos reklamációs hatálya alá, úgy a terméket visszaküldjük, a be- és kiszállítás költségét pedig kiszámlázzuk neked.

Reklamációs igény

Kérjük, hogy amennyiben rendelkezik felhasználói fiókkal, az űrlap kitöltése előtt jelentkezzen be jelszavával!

Cégadatok

Kapcsolattartó adatai

A reklamáció részletei

Kérjük, adja meg a vásárláshoz tartozó számla sorszámát! A számlaszámot megtudhatja a webshopunk "megrendelés történet" részénél, vagy területi képviselőjétől.

Adatok a visszagyűjtéshez

Termék felvételi adatok (amennyiben eltér a számlacímtől)

*Kötelező mező
Termékek összehasonlitása ()