Vezérigazgatói levél:
PUSHING THE LIMITS, feszegessük együtt a határokat egy jobb jövő formálóiért.
A legtöbb vállalat úgy írja le a célját, hogy a külvilág számára jól csengjen. De őszintén szólva, mi nem ilyenek vagyunk. Ezért szívünket, gondolatainkat jelmondatunkban testesítettük meg. Emlékeztünk a gyökereinkre, arra, hogy mi történt 1957 óta. Az vezérelt bennünket, amit a BERNER család tagjai ma megélnek. Ők az inspiráció. Ami minket formál, az a teljesítmény alapú kultúra. Ami minket formál, az a közösségi kultúra. Olyan emberek, akik többet adnak, mint mások.
Apám mindössze ötéves iskolai végzettséggel indította el a céget. Nem volt pénze és nem volt felsőfokú végzettsége. Az első időkben csak szombatonként jött haza enni és számlákat intézni. Vasárnaponként pihent, és hétfőn napfelkelte előtt újra elindult. Ő maga több mint hatmillió kilométert utazhatott. A világ legjobb kémiai újításait, fúróit és dübeleit fejlesztette ki anélkül, hogy diplomája lett volna. Lehetetlen? Lehetséges!
27 évesen én voltam az egyik legfiatalabb igazgatósági tag Európában, aki átvett egy olyan vállalatot, amely éppenséggel eladásra vagy feloszlásra készült. Számomra a lehetetlenben való hit és a vállalatba vetett hit volt az oka annak, hogy minden nap felálltam. Mindig is hittem a csapatban, a BERNER családban. Nem hittem azoknak, akik azt mondták, hogy ez nem lehetséges. Ma mi határozzuk meg a piacot. Lehetetlen? Lehetséges!
De sokkal fontosabbak a kollégáink. Egész életemet olyan emberekkel töltöttem, akik szeretik ezt a vállalatot, akik mindig mindent beleadnak ezért a vállalatért és a benne dolgozó emberekért.
A terepen dolgozó kollégáink, akik minden reggel korán kelnek, küzdenek és mindent lehetővé tesznek ügyfeleink számára. 400 kilométert vezetnek csak azért, hogy segítsenek egy kollégájuk ügyfelének. Akik hétvégén is segítenek az ügyfeleknek a projektjeikben, hogy a vállalkozásuk működjön. A logisztikában dolgozó kollégák, akik szombatonként is dolgoznak ügyfeleinkért, ott vannak és nem ismernek határokat vészhelyzetben, hogy az áru eljusson ügyfeleinkhez. A kollégák az irodákban, akik mindent egyben tartanak, és így lehetővé teszik ügyfeleink számára a tökéletességet. Több mint fél évszázadon keresztül minden lehetetlent lehetségessé tettünk.
Másrészt egy olyan vállalatban nőttem fel, amely felelősséget vállal, amely gondoskodik magáról és másokról, amely mindig szociálisan és felelősen gondolkodik, és ezután is így fog tenni. Nagyszerű ügyfeleink vannak. Ügyfeleink, akik nap mint nap rengeteg munkát végeznek. Szeretem az ügyfeleinket.
A célunk tehát a következő: "Feszegetjük a határokat egy jobb jövő formálóiért". Az első rész a saját törekvéseinket jelenti. Ügyfeleink számára, magunk számára nem fogadunk el korlátokat. Nincs "nem", nincs "nem lehet". Megoldásokat találunk. Ez mélyen a DNS-ünkbe van kódolva. Minden lehetetlen célunkat lehetségessé tettük. De a legfontosabb a vállalati célunkban az, hogy szolgálunk. Amióta a BERNER-hez csatlakoztam, azóta szolgáljuk ügyfeleinket. A közösséget szolgáljuk. Egymást szolgáljuk. Ezért "egy jobb jövő formálóiért".
Ez mindenekelőtt: a vásárlóinkat jelenti. Ki segít nekünk az olyan kihívások kezelésében, mint az éghajlatváltozás? Az ügyfeleink! Ők változtatják meg a világot azáltal, hogy improvizálnak, optimalizálnak, karbantartanak és újrahasznosítanak. Mi őket akarjuk szolgálni, és velük együtt akarjuk megváltoztatni a világot. A második "egy jobb jövő formálóiért" a munkatársaink. Kezdeményezésükkel, elkötelezettségükkel az elmúlt években több mint 300 szociális projektjükkel Európa-szerte rengeteg ember életét változtatták meg. Közösen például több mint félmillió eurót tudtunk biztosítani Ukrajna számára, az egyik első európai vállalatként.
Ott akarunk lenni azok mellett az emberek mellett, akik megváltoztatják a világot. Ha elegen teszünk lépéseket, kis dolgokkal nagy változásokat érhetünk el. Minden nap. Nem a félelemben és a kivárásban hiszünk, mi feltűrjük az ingujjat és az előre tekintünk. Azok számára, akik valóban változtatni akarnak, mi vagyunk a megfelelő választás.
Mi feszegetjük a határokat.
Christian A. W. Berner