Modello di organizzazione, gestione e controllo

Il D. Lgs. 231/2001, emanato in data 8 giugno 2001, recante la “Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica” ha introdotto per la prima volta in Italia una responsabilità denominata come “amministrativa” degli enti - ma la cui natura può dirsi propriamente penale - per alcuni specifici reati commessi nell’interesse o a vantaggio degli enti stessi da propri dipendenti.

Il medesimo D.Lgs. 231/2001 prevede, tuttavia, che l’ente sia esonerato dalla responsabilità in questione qualora dimostri di aver adottato ed efficacemente attuato modelli di organizzazione, gestione e controllo idonei a prevenire la commissione degli illeciti penali considerati.

Sebbene l’adozione di un modello organizzativo costituisca una “facoltà” dell’ente e non un obbligo, Berner ha deciso di adottare un proprio Modello dal 2019 al fine di:

• orientare il comportamento di tutti i dipendenti, collaboratori e in generale gli stakeholder di Berner;
• assicurare trasparenza e correttezza nella gestione delle proprie attività;
• prevenire il rischio di reati contemplati dal decreto 231 e successive integrazioni.

Vedi il Modello di Gestione

Codice Etico

Il Codice Etico è al centro di ogni azione e guida tutte le decisioni ai vari livelli dell'organizzazione aziendale.

Esso ha l’obiettivo di guidare e ispirare tutti i comportamenti e di fornire a tutti gli stakeholder le regole di condotta da condividere e implementare.

Vedi il Codice Etico

Politica per la qualità

Per essere sempre più competitivi e saper rispondere alle esigenze del cliente in modo rapido ed efficiente, tutte le procedure, dall'entrata merce fino alla spedizione, sono certificate secondo la norma EN ISO 9001:2015.

Questo obiettivo può essere realizzato solamente se si osservano i seguenti principi:

• Comprendere e soddisfare i bisogni dei propri clienti e delle parti interessate, operando nel rispetto delle normative di riferimento.
• Porre attenzione alle esigenze dei propri collaboratori, così da sviluppare un clima aziendale che favorisca la crescita professionale e la collaborazione.
• Migliorare continuamente le proprie prestazioni attraverso l'integrazione, la standardizzazione, la digitalizzazione dei processi per essere flessibili al cambiamento del contesto.
• Realizzare profitto da investire nel miglioramento continuo delle competenze, dei processi, delle tecnologie.
• Ascoltare regolarmente la voce del cliente per comprenderei suoi bisogni e incrementare il suo livello di soddisfazione.
• Utilizzare, mantenere, arricchire dati e informazioni per guidare le decisioni di business.
• Riconoscere e sviluppare i migliori talenti per permettere la crescita dell'intera organizzazione.
• Adottare misure per la prevenzione degli infortuni, delle malattie professionali, dei rischi per la salute e per garantire la sicurezza dell'ambiente di lavoro.

Vedi il Certificato ISO 9001