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Ordini e Fatture

Lo shop on-line di Berner è un canale digitale che offre, oltre alle normali attività di un ecommerce, funzioni avanzate e specifiche per artigiani e industrie.
La gestione degli ordini è una questione fondamentale per rendere un'azienda efficiente e capace di reagire ai cambiamenti e di sostenere buoni risultati.
Tutto questo è possibile con la digitalizzazione, trasformando un processo che soddisfi nel minor tempo possibile l'esigenza del cliente.
Acquisire ed elaborare gli ordini è un primo passo per evitare passaggi di mano ed errori e permette di omogeineiazzare in un unico standard le richieste
che arrivano dai diversi canali. L'integrazione digitale con la dematerializzazione dei documenti, permette di lavorare più efficaciemente, aumentando la
produttività aziendale.


Tutto questo è possibile con lo shop online di Berner: scopri qui tutte le potenzialità del sito!

Tracking dell'ordine

Il tracciamento dell’ordine ti consente di monitorare la spedizione con informazioni in tempo reale nel portale del partner logistico.


Vantaggi:

  • autonomia nel consulto sugli aggiornamenti della spedizione
  • tempistiche reali della consegna della merce

 

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Storico ordini

Visualizza tutti gli ordini fatti con Berner attraverso i nostri canali: venditore, Inside Sales, Shop Online e App


Vantaggi:

  • visualizzare gli ordini precedenti su ogni canale di vendita
  • in autonomia puoi reperire informazioni su ordini e articoli precedentemente ordinati anche con reportistica

 

Download fatture

Puoi vedere e scaricare le fatture di cortesia di qualsiasi ordine (non solo ordini online) in qualsiasi momento.


Vantaggi:

  • autonomia nel reperire la documentazione
  • archivio digitale
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Replica ordini

Puoi replicare qualsiasi ordine per intero o parziale dall'area 'Storico Ordini'.


Vantaggi:

  • risparmio di tempo
  • minore probabilità di errore nella selezione degli articoli

Modelli d'ordine

La funzione "modelli d'ordine" consente di creare una o più liste
ed utilizzarle per effettuare ordini rapidi. Possono essere visualizzate in qualsiasi
momento dal menù My Berner - Gestione ordini- Modelli d'ordine.


Vantaggi:

  • risparmio di tempo
  • minore probabilità di errore nella selezione degli articoli
  • articoli raggruppati per fasi di lavorazione, categoria, esigenze personali
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Vantaggi:



  • Tracking online in tempo reale della spedizione

  • Storico ordini effettuati su ogni canale di vendita

  • Fatture di cortesia in digitale

  • Riordino veloce con il replica dell'ordine o di un singolo articolo

  • Reportistica personalizzata

  • Riordino in tempi veloci
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