Generalinio direktoriaus laiškas:
Geresnio rytojaus kūrėjai peržengia ribas
Kitos bendrovės savo tikslą apibūdino taip, kad išoriniam pasauliui tai skambėtų gerai. Bet, tiesą sakant, mes tokie nesame. Todėl į savo Tikslą įdėjome širdies, minčių ir laiko. Prisiminėme savo šaknis, tai, kas įvyko nuo 1957 m. Vadovavomės tuo, kuo šiandien gyvena mūsų BERNER šeimos žmonės. Jie yra įkvėpimas. Tai, kas mus formuoja, yra veiklos kultūra. Tai, kas mus formuoja, yra bendruomenės kultūra. Žmonės, kurie duoda daugiau nei kiti.
Mano tėvas įkūrė įmonę turėdamas tik penkerių klasių išsilavinimą. Jis neturėjo nei pinigų, nei aukštojo išsilavinimo. Pirmosiomis dienomis jis grįždavo namo tik šeštadieniais pavalgyti ir sutvarkyti sąskaitų. Sekmadieniais ilsėdavosi ir vėl išvykdavo pirmadienį prieš saulėtekį. Jis pats turėjo nuvažiuoti daugiau kaip šešis milijonus kilometrų. Neturėdamas aukštojo mokslo diplomo jis sukūrė geriausias pasaulyje chemijos naujoves, grąžtus ir kaiščius. Neįmanoma? Įmanoma!
Būdamas 27 metų, buvau vienas iš jauniausių valdybos narių Europoje, perėmęs įmonę, kurią iš tikrųjų ketinta parduoti arba išardyti. Man tikėjimas neįmanomais dalykais ir tikėjimas šia įmone kiekvieną dieną buvo priežastis, dėl kurios atsistojome. Visada tikėjau komanda, tai BERNER šeima. Netikėjau tais, kurie sakė, kad tai neįmanoma. Šiandien mes apibrėžiame rinką. Neįmanoma? Įmanoma!
Tačiau daug svarbesni yra mūsų darbuotojai. Visą gyvenimą praleidau su žmonėmis, kurie myli šią įmonę, kurie visada viską atiduoda šiai įmonei ir savo kolegoms.
Mūsų kolegos lauke, kurie kiekvieną rytą keliasi anksti, kovoja ir daro viską, kas įmanoma, dėl mūsų klientų. Važiuoja 400 kilometrų vien tam, kad padėtų kolegos klientui. Kurie savaitgaliais padeda klientams įgyvendinti jų projektus, kad jų verslas nenutrūktų. Kolegos logistikos srityje, kurie dėl mūsų klientų dirba net šeštadieniais, yra šalia ir nežino jokių ribų, kai reikia skubiai reaguoti, kad prekės pasiektų mūsų klientus. Kolegos biuruose, kurie viską sulaiko ir taip užtikrina tobulumą mūsų klientams. Jau daugiau nei pusę amžiaus mes darome viską, kas neįmanoma, įmanoma.
Kita vertus, užaugau įmonėje, kuri prisiima atsakomybę, rūpinasi savimi ir kitais, visada mąsto socialiai ir atsakingai ir toliau taip elgsis. Ir turime puikių klientų. Klientų, kurie kasdien atlieka tiek daug pozityvaus darbo. Mylime klientus.
Todėl mūsų tikslas yra toks: "Mes plečiame galimybių ribas, kad galėtume kurti geresnį rytojų". Pirmoji dalis reiškia mūsų pačių siekį. Dėl savo klientų, dėl savęs mes nepripažįstame jokių ribų. Nėra jokių "ne", nėra jokių "negaliu". Mes randame sprendimus. Tai giliai įsišakniję mūsų DNR. Visus neįmanomus tikslus padarėme įmanomus. Tačiau svarbiausia mūsų įmonės tikslui yra tai, kad mes tarnaujame. Nuo tada, kai pradėjau dirbti BERNER, mes tarnaujame savo klientams. Mes tarnaujame bendruomenei. Mes tarnaujame vieni kitiems. Todėl "geresnio rytojaus kūrėjams".
Tai visų pirma reiškia: mūsų klientams. Kas mums padeda spręsti tokius iššūkius kaip klimato kaita? Mūsų klientai! Jie keičia pasaulį improvizuodami, optimizuodami, prižiūrėdami ir perdirbdami. Norime jiems tarnauti ir kartu su jais keisti pasaulį. Antrieji "geresnio rytojaus kūrėjai" yra mūsų darbuotojai. Pastaraisiais metais jie savo iniciatyva ir atsidavimu pakeitė daugelio žmonių gyvenimus, įgyvendindami daugiau kaip 300 socialinių projektų visoje Europoje. Pavyzdžiui, kartu, kaip viena pirmųjų įmonių Europoje, sugebėjome padėti Ukrainai skirti daugiau kaip pusę milijono eurų.
Norime būti šalia žmonių, kurie keičia pasaulį. Ne tik dideliais, bet ir mažais įnašais. Kiekvieną dieną. Mes tikime ne baime ir laukimu, o pasiraitoję rankoves ir žvelgdami į priekį. Tiems, kurie iš tiesų nori kažką pakeisti, mes esame tinkami žmonės.
We are pushing the limits.
Christian A. W. Berner