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Berner Kundenservice als kompetente Anlaufstelle

Berner Kundenservice

Berner Ansprechpartner kümmern sich rasch um jedes Anliegen

Berner ist die beste Adresse, wenn es um qualitativ hochwertige Produkte aus dem KFZ-, Industrie- und Bauhandwerksbereich geht. Experten jeglichen Handwerks werden im umfassenden Berner-Sortiment garantiert fündig. Und sollten Fragen auftauchen, steht der kompetente Berner Kundenservice immer mit Rat und Tat zur Seite.

Die Berner Hotline ist für die allgemeine Beratung, bei Fragen zu Produkten und Services, Bestellungen oder auch für Neukunden das Mittel der Wahl.
Wir stehen Ihnen Mo - Do von 7.30 - 15.00 Uhr und am Fr von 7.30 - 12.00 Uhr zur Verfügung.

Die meistgestellten Fragen an den Berner Kundenservice

So individuell wie die Kunden selbst sind auch ihre jeweiligen Anfragen. Doch in den vergangenen Jahren kristallisierten sich
im Berner Kundenservice einige Fragen heraus, die regelmäßig auftauchen und gerne von den Berner Ansprechpartnern beantwortet werden:
 
  • Können Sie mir bitte nochmal eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung zu meinem Auftrag schicken? 
  • Wo bleibt meine Lieferung?
  • Wann wird geliefert?
  • Warum habe ich einen bestimmten Artikel noch nicht zugestellt bekommen?
  • Haben Sie einen bestimmten Artikel im Sortiment?
  • Was ist der Preis zu einem bestimmten Artikel?
  • Ich habe eine Frage zu Ihrem Online Shop. Ich finde meine Zugangsdaten nicht mehr.
  • Ich habe eine Frage zu meiner Rechnung und / oder zur Überweisung.
  • Ich möchte bitte eine Rücksendung veranlassen.
Berner Kundenservice

So erreichen Sie den Berner Kundenservice

Ihr Anliegen wird stets ernst genommen und mit fachlicher Expertise der Berner Ansprechpartner bearbeitet. Über folgende Wege können Sie mit dem Berner Kundenservice Kontakt aufnehmen:

  • Schreiben Sie Ihre Anfrage per E-Mail an service@berner.co.at. Die Berner Profis sind bemüht, Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort retour zu senden.
  • Nehmen Sie unsere kostenlose Berner Hotline unter 0800/310312 in Anspruch. So kommen Sie direkt zu einem fachlich bestens geschulten Mitarbeiter, der Ihnen sofort Auskunft geben kann. 
  • Nutzen Sie den Berner Online-Help-Desk auf der Homepage. Sie können direkt mit dem Berner Kundenservice chatten und Ihr Anliegen mitteilen.

 

WÜNSCHE, FRAGEN, ANREGUNGEN?
WIR HELFEN GERNE!

Sie haben Fragen zu Produkten, möchten Ihre Bestellung abgeben oder brauchen sonstige Unterstützung von uns?
Wir stehen Ihnen Mo - Do von 7.30 - 15.00 Uhr und am Fr von 7.30 - 12.00 Uhr zur Verfügung.


Schicken Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an service@berner.co.at oder

kontaktieren Sie uns telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0 800 / 310 312.

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Bernerfix Alleskleber Speed

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Klebstoff Speed

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Diamanttrennscheibe CONSTRUCTIONline

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYpat

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Diamanttrennscheibe CONSTRUCTIONline

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Silikonspray

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Diamanttrennscheibe

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Senkfräskopf, TX, Edelstahl martensitisch, martensitisch
Hammerbohrer ROCKbeaver

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Verbundglas-Reparaturset Zubehör

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Klebegewicht-Riegel

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Silikonspray, Silikon flüssig

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Radierscheibe, Folienentferner

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Big Pack Verbundglasreparatur

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Diamanttrennscheibe

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Hebelumschaltknarre, Ratsche

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LED Pen Light 7+1 Micro USB

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Bernerfix

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Zylindersäge Bi-Metall CO8 Power Change Plus

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Pumpsprüher Bremsenreiniger

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Lackwalze

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Dichtmasse

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Stoßverbinder

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Heißluftgebläse

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Reinigungstuch Profi Clean

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Bernerfix Fugen- / Fassadendichtstoff

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290 ml, weiß, Kartusche
Linsenkopfschraube, Bohrschraube

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Bohrschraube, ähnlich DIN 7970 / DIN 7504, TX, ZI, Form M
Wasserdichte Steckverbinder DEUTSCH DT

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Spanplattenschraube EASYclassic

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Senkkopf, TX, Stahl, verzinkt, Teilgewinde
Montagelochband

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Hochleistungsschmierstoff

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500 ml, PTFE, Premium
Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Bremsenservicespray

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Ölablassschraube

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Kupferspray/-paste

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Lötparallelverbinder

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Reifenschaum

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Mischspitzen

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Multimeter

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Textil-Klebeband

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Mischrohr MULTICOMPOUNDsystem

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Konturmarkierung

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Niete

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Aluminium, Stahl
Felgenreiniger

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Lackspray

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400 ml, RAL-Farben
Kraftstoffschlauch

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schwarz, Spule, mit Obergummi Typ 2A
Siebhülsen MULTICOMPOUNDsystem

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Stahl verzinkt, ablängbar
Neopren-Handschuh

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EN 420, EN 388, EN 374-2, EN 374-3, Neopren, schwarz, Kategorie 3
Diamantschleiftopf

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Senkfräskopf, TX, Edelstahl martensitisch, martensitisch
Drahtbürste

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Stahl, glatt, Bremssattel
Blechschraube

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mit und ohne Scheibe
Schraubanker MMS+ I Innengewindeanker

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Papierspender, Tork

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Trennscheibe METALline

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Werkstattwagen Evolution Set Evolution

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Kreuzlinienlaser

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Micro-Feinstrickhandschuh

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Trennscheibe INOXline

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Edelstahl, Inox
Blechschraube

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Kennzeichen, Nummernschild
Hohlraumkonservierung

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Starlock Tauchsägeblatt COMBIline Bi-Metall 32x50 mm

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Kraftstoffschlauch

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schwarz, Spule, mit Obergummi Typ 2A
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mit Steckschlüsseleinsätzen Vielzahn 1/2"
Kraft-Steckschlüssel Premium

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Verbundmörtel MULTICOMPOUNDsystem

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Polyester, 410 ml, Brick
Klimaanlagenreiniger

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Stabschleifer, Winkelschleifer, Druckluft

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BPT-DGA 90°, 20000 U/min, 500 g, abgewinkelt, 90°
Montagelochband

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Druckluft Schlauchaufroller SAFETY+

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Gewindestange

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Verbundmörtel MULTICOMPOUNDsystem

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Bohrer, DIN 1897 BS

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Schaber

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Diamant-Trockenbohrkrone

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Zubehör für Zylindersäge Power Change Plus

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Rohrabschneider

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Hammerbohrer ROCKbeaver

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Zylindersäge Bi-Metall CO8 Power Change Plus

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Reciprosägeblatt COMBIline Premium

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Schneidedraht-Rolle Vierkant

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Starlock Tauchsägeblatt METALline Bi-Metall 32x50 mm

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Kopfbolzen

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Spezialtuch Cleaning, 1-lagig

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Vlies
Trennscheibe METALline

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Metall
Verbindungsstück

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Transport, Ladungssicherung, Wickelfolie

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transparent, Polyethylen (PE), Stretchfolie
Klimaanlagenreiniger Airclean Citrus

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100 ml, Flasche
Gehörschutzkapsel

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Batteriepolfett

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Elektronikspray

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400 ml, PTFE
Hammerbohrer ROCKbeaver

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Hochleistungsschmierstoff

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Steckschlüsselsatz

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Diamanttrennscheibe CONSTRUCTIONline

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für Trockenschnitt
Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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Hammerbohrer ROCKbeaver

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Hammerbohrer ROCKbeaver

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Reifenprofilmesser

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Reifenschaum

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Spezial Handreiniger STANDARDline

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100 ml, Spraydose
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Sechskantschraube

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Bolzenanker SIMPLEXanchor

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Zylindersäge Bi-Metall CO8 Power Change Plus

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Holzschraube, Spanplattenschraube EASYtop

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