Ovim Općim uvjetima (dalje u tekstu : Opći uvjeti) uređuju se poslovni i ugovorni odnosi između društva Berner d.o.o. iz Zagreba, Majstorska 9 OIB: 66471923099 ( dalje u tekstu Berner d.o.o.) kao prodavatelja proizvoda i kupca.

I. Ugovor
1. Ugovorni odnos između Berner d.o.o. i kupca zasniva se na temelju sklopljenog pisanog ugovora i/ili prihvatom ponude od strane kupca unutar roka važenja ponude i /ili potvrde narudžbe od strane kupca.
2. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve poslovne i ugovorne odnose između Berner d.o.o. i kupca kojima je predmet isporuka proizvoda i predstavljaju dopunu posebnih uvjeta ugovorenih između ugovornih strana. U slučaju odstupanja određene odredbe iz ovih Općih uvjeta i posebnih uvjeta ugovorenih između ugovornih strana u pisanom obliku, primjenjuju se posebni uvjeti iz ugovora sklopljenog između ugovornih strana. Usmeni dogovori između ugovornih strana primjenjuju se isključivo u slučaju pisane potvrde od strane Berner d.o.o.

II. Cijene
1. Berner d.o.o. određuje cijene sukladno Zakonu o porezu na dodanu vrijednost.
2. Cijena je obvezujuća i cijene odnosno naknade u ponudi vrijede pod uvjetom da naknadna specifikacija narudžbe kupca nema promjene u odnosu na ponudu. U slučaju promjene specifikacije narudžbe, Berner d.o.o. izvršiti će povećanje cijena odnosno naknada, sukladno zatraženoj promjeni od strane kupca. Promjenom specifikacije narudžbe od strane kupca, izrađuje se nova ponuda i prva ponuda ne obvezuje Berner d.o.o.
3. U cijenu nisu uključeni troškovi isporuke proizvoda, osim u slučaju ako se ugovorne strane pisanim putem drugačije ne sporazumiju.
4. Pakiranje je uključeno u cijenu.

III. Uvjeti plaćanja
1. Berner d.o.o. u pravilu izdaje račun sa danom isporuke. Ukoliko drugačije nije dogovoreno, kupac je dužan podmiriti račun sa danom dospijeća.
2.Berner d.o.o. sukladno sporazumu ugovornih strana, prima ugovorne instrumente osiguranja plaćanja. Ukoliko je u ugovoru ili ponudi određeno plaćanje u određenom roku od isporuke odnosno izdavanja računa, a ugovor odnosno ponuda predviđa određene instrumente osiguranja plaćanja koje izdaje kupac, Berner d.o.o. započeti će sa izvršenjem ugovora tek po primitku odgovarajućih instrumenata plaćanja od strane kupca i sukladno tome se pomiču rokovi isporuke i računaju od dana dostave ili zasnivanja ugovorenog instrumenta plaćanja. U slučaju da kupac ne dostavi instrument osiguranja plaćanja u dogovorenom roku, Berner d.o.o. je ovlašten raskinuti jednostrano ugovor. Ukoliko Berner d.o.o. ne raskine ugovor radi kašnjenja kupca sa dostavom instrumenta osiguranja plaćanja, Berner d.o.o. nije vezan rokom isporuke i zadržava pravo određivanja roka isporuke i o roku isporuke obavijestiti kupca tek po primitku instrumenta osiguranja plaćanja. Sve troškove vezane uz instrumente osiguranja plaćanja snosi kupac.
3. U slučaju kašnjenja plaćanja od strane kupca Berner d.o.o. ima pravo obračunati zakonske zatezne kamate i pravo zadržavanja isporuke proizvoda sve do podmirenja otvorenih dospjelih obveza kupca. Berner d.o.o. u slučaju kašnjenja plaćanja od strane kupca ima pravo uvjetovati nove narudžbe kupca pokrićem odgovarajućih instrumenata osiguranja plaćanja.

IV. Isporuka i vrijeme isporuke
1. Rokovi isporuke proizvoda od strane Berner d.o.o. nisu obligatorni i uvjetovani su mogućnostima isporuke dobavljača. Slijedom toga Berner d.o.o. ne odgovara za kašnjenja isporuka proizvoda i zadržava pravo djelomične isporuke proizvoda.
2. Berner d.o.o. određuje vrstu transporta, osim u slučaju pisanog sporazuma ugovornih strana o određenom transportu o slanju proizvoda prema zahtjevu kupca.
3. Povrat proizvoda od strane kupca je isključen, osim u slučaju sporazuma ugovornih strana.
4. Berner d.o.o. odgovara za kašnjenje isporuke proizvoda jedino u slučaju ako je do kašnjenja došlo uslijed odgovornosti Berner d.o.o. i u tom slučaju kupac može zahtijevati ispunjenje u dodatnom primjerenom roku. Ukoliko Berner d.o.o. u dodatnom primjerenom roku ne ispuni svoju obvezu, kupac ima pravo raskinuti ugovor.

V. Zadržavanje prava vlasništva
1. Berner d.o.o. pridržava pravo vlasništvo nad isporučenim, a neplaćenim proizvodom do cjelokupne naplate potraživanja nastalog iz poslovnog odnosa, uključujući i sva sporedna potraživanja, kao i naplate izdanih mjenica i zadužnica.

VI. Jamstvo za nedostatke isporuke
1. Na isporučenom proizvodu besplatno se, prema izboru Berner d.o.o. vrši popravak nedostataka ako je dokazana okolnost koja je uzrokovala oštećenje ili neupotrebljivost prije isporuke proizvoda ili je u svojoj iskoristivosti proizvod ograničen. Ne uslijedi li popravak proizvoda unutar primjerenog roka, kupcu se odobrava promjena proizvoda ili smanjenje vrijednosti proizvoda.
2. Za štete nastale uslijed nedostataka, jamčimo samo ako je šteta uzrokovana namjerno ili grubom nepažnjom Berner d.o.o. U svim slučajevima, odgovornost za štetu zbog nedostataka ograničena je do vrijednosti narudžbe iz koje taj nedostatak odnosno šteta potječe. Kupac je dužan dostaviti Berner d.o.o. proizvode sa nedostatkom. Ukoliko kupac više ne može vratiti Berner d.o.o. proizvode sa nedostatkom, prava po osnovi nedostataka i naknade štete mogući su samo onda ako kupac predoči Berner d.o.o. uzroke sa nedostacima i odgovarajuću dokumentaciju o nedostacima od strane ovlaštene osobe u skladu sa priznatim metodama kontrole kvalitete.
3. Berner d.o.o. ne odgovara za štetu koja je uzrokovana nepravilnim skladištenjem, korištenjem ili transportom proizvoda od strane kupca ili distributera, prijevoznika ili drugih osoba po nalogu kupca.
4. Odgovornost Berner d.o.o. za štetu zbog povrede ugovora (kašnjenje, neispunjenje ili ispunjenje s nedostatcima) je isključena, osim u slučaju ako je šteta uzrokovana namjerno ili grubom nepažnjom. Odgovornost za neostvarenu dobit i neimovinsku štetu je isključena, osim ako je šteta uzrokovana namjerno ili grubom nepažnjom.

VII. Prijenos prava
Kupac prava iz ovog ugovora ovlašten je prenijeti trećim osobama isključivo uz pismeni pristanak Berner d.o.o.

VIII. Završne odredbe
1. Na sve odnose između kupca i Berner d.o.o. primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizađu iz ugovornog odnosa Berner d.o.o. i kupca nadležan je sud u Zagrebu. Neovisno o tome, Berner d.o.o. ima pravo pokrenuti sudski postupak pred sudom koji je opće mjesno nadležan za kupca.