Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposóbsprzedaży prowadzonej przez Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibąw Krakowie, za pośrednictwem platformy B2B www.berner.pl(zwanego dalej: „Platformą B2B”) oraz określa zasady i warunkiświadczenia przez Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątkuz wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniuKlientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Przewoźnika, Towaruokreślonego w zamówieniu.

3. Przewoźnik - oznacza firmę kurierską, z którą współpracujeSprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.

4. Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innychwybranych przez Klienta podczas Rejestracji na Platformie B2B,wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klientana Platformie B2B.

5. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminemi przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektronicznąlub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży, z wyłączeniemkonsumentów tj. osób fizycznych dokonujących czynności prawnychniezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lubzawodową.

6. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel,uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przezKlienta Rejestracji.

7. Login - oznacza indywidualne oznaczenie Klienta, przez niegoustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lubinnych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Klienta naPlatformie B2B. Login jest właściwym adresem poczty elektronicznej Klienta.

8. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lubjednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawaStrona 1/13przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniudziałalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynnościprawnej związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lubzawodową.

9. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Platformy B2B.

10. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposóbokreślony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klientaze wszystkich funkcjonalności Platformy B2B.

11. Sprzedawca - oznacza Berner Polska Sp. z o.o. z siedzibąw Krakowie (30-644), ul.Puszkarska 7j, NIP:6792634840, REGON: 357181835, wpisaną do rejestruprzedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla KrakowaŚródmieściaw Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000119204, o kapitalezakładowym w wysokości 5.000.000,00 (pięć milionów) złotych,w całości wpłaconym; e-mail: cs@berner.pl, będącą jednocześniewłaścicielem Platformy B2B.

12. Strona Internetowa - oznacza strony internetowe, pod którymiSprzedawca prowadzi Platformę B2B, działające w domeniewww.berner.pl.

13. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę zapośrednictwem Platformy B2B.

14. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, międzyKlientem a Sprzedawcą.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Wszelkie prawa do Platformy B2B, w tym majątkowe prawaautorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jegodomeny internetowej, Strony Internetowej, a także do wzorców,formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej (zawyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na StronieInternetowej w celach prezentacji towarów, do których to prawaautorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy,a korzystanie z nich może następować wyłącznie po uzyskaniupisemnej zgody odpowiednio od Sprzedającego lub innychuprawnionych osób trzecich.

2. Platforma B2B jest udostępniana przez Sprzedawcę zapośrednictwem sieci Internet i Strony Internetowej, jako zasóbsystemu teleinformatycznego oraz informatycznego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na StronieInternetowej treści reklamowych dotyczących oferowanychStrona 2/13Towarów, jak i towarów i usług osób trzecich, w formach i w sposóbprzewidziany prawem.

4. Zabronione jest wykorzystywanie Platformy B2B lub StronyInternetowej przez Klientów lub osoby trzecie do przesyłanianiezamówionej informacji handlowej.

§ 3 Korzystanie z Platformy B2B

1. Korzystanie z Platformy B2B oznacza każdą czynność Klienta, któraprowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi naStronie Internetowej, z zastrzeżeniem postanowień §4 Regulaminu.

2. Korzystanie z Platformy B2B odbywać może się wyłącznie nazasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie i powszechnieobowiązujących przepisach.

3. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowegobyło możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkichpopularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych,typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalnewymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze StronyInternetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji conajmniej Internet Explorer 8 lub Chrome 16 lub FireFox 10 lub Opera11 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript,akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetoweo przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Sklepujest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu1024x768 pikseli.

4. W celu złożenia zamówienia na Platformie B2B oraz w celukorzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych,konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta pocztyelektronicznej.

5. Klient, korzystając z Platformy B2B nie jest uprawniony dojakiejkolwiek ingerencji w treść, strukturę, formę, grafikę,mechanizm działania Platformy B2B i Strony Internetowej.

6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterzebezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Platformy B2B,Strony Internetowej lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami,naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy.

7. Klient jest uprawniony do korzystania z zasobów Platformy B2Bwyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywaniezasobów i funkcji Platformy B2B w celu prowadzenia przez Klientadziałalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interesStrona 3/13Sprzedawcy.

8. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Interneti korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać możesię z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientówprzez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosowaćwłaściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżejzagrożenia. W szczególności powinni stosować programyantywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbąo udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.

§ 4 Rejestracja

1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonaćRejestracji.

2. Rejestracja jest konieczna do składania przez Klientów zamówień naPlatformie B2B.

3. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjnyudostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej i przesłaćwypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną doSprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej sięw formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustalaindywidualne Hasło.

4. Wypełnienie formularza rejestracyjnego następuje z zachowaniemponiższych zasad:

a) Klient powinien wypełnić wszystkie pola formularzarejestracyjnego, chyba że pole jest oznaczone jako opcjonalne;

b) Informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinnydotyczyć wyłącznie Klienta i być zgodne z prawdą, przy czymKlient jest osobą odpowiedzialną za prawdziwość informacjiwpisanych do formularza rejestracyjnego;

c) Klient powinien zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania sięz treścią Regulaminu oznaczając odpowiednie pole formularzarejestracyjnego;

d) Klient oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnegopowinien wyrazić wolę zawarcia umowy o świadczenie drogąelektroniczną, na jego rzecz przez Sprzedawcę, usługiprowadzenia Konta Klienta, przy czym niewyrażenie przez Klientawoli zawarcia umowy uniemożliwia Rejestrację i założenie KontaKlienta;

e) Klient powinien wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danychosobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w celurealizacji usług na podstawie umów zawartych zgodnieStrona 4/13z Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa(w tym w szczególności art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy o ochroniedanych osobowych) przy czym Klientowi przysługuje prawodostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

5. Przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego jestrównoznaczne z:

a) przyjęciem do wiadomości i akceptacją przez Klienta postanowień Regulaminu;

b) upoważnieniem Sprzedawcy do przetwarzania danych osobowych Klienta zawartych w formularzu rejestracyjnym w celuświadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta i wyrażeniemzgody na przekazywanie przez Sprzedawcę na adres pocztyelektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji,informacji związanych z obsługą techniczną Konta Klienta.

6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klientotrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres pocztyelektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenieprzyjęcia zgłoszenia Rejestracji przez Sprzedawcę. Sprzedawcaw terminie do 2 Dni Roboczych dokonuje weryfikacji danych Klientapodanych w formularzu rejestracyjnym oraz ma możliwość akceptacjizgłoszenia Rejestracji lub jego odrzucenia. Sprzedawca informuje Klienta za pośrednictwem wiadomości elektronicznej wysłanej naadres e-mail Klienta o swojej decyzji. Z chwilą akceptacji zgłoszeniaRejestracji zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta, zaś Klient uzyskujemożliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanychpodczas rejestracji danych, poprzez nadanie przez SprzedawcęLoginu.

7. Klient zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowaniapoufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła. W raziezaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, iż Hasłoznalazło się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Klient maobowiązek niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy,z wykorzystaniem dostępnych środków łączności. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie zmienić Hasło, wykorzystującodpowiednie funkcjonalności w ramach Konta Klienta.

8. Sprzedawca tworzy i wdraża zabezpieczenia przed nieuprawnionymkorzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treścizawartych na Stronie Internetowej. W przypadku zastosowania przezSprzedawcę powyższych zabezpieczeń, Klienci zobowiązują siępowstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcialub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.Strona 5/13 § 5 Zamówienia

1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej nie stanowią ofertySprzedawcy, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenieKlientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży Towarów.

2. Klient może składać zamówienia na Platformie B2B przez 7 (siedem)dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę zapośrednictwem Strony Internetowej, za wyjątkiem okresów przerww funkcjonowaniu Strony Internetowej wywołanych problemamitechnicznymi lub innymi uzasadnionymi okolicznościami.

3. Klient kompletuje zamówienie, wybierając Towar, którym jestzainteresowany, przez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA" poddanym Towarem znajdującym się na Stronie Internetowej. Klient poskompletowaniu całości zamówienia, składa zamówienie w ramach"KOSZYKA", przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy.Wysłanie formularza następuje przez aktywację odpowiedniego polaw formularzu zamówienia. Każdorazowo przed wysyłką zamówieniado Sprzedawcy podawana jest cena łączna wybranych Towarów(cena brutto) oraz łączny koszt Dostawy.

4. Złożenie zamówienia stanowi złożenie przez Klienta Sprzedawcyoferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotemzamówienia.

5. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przezKlienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia przezKlienta zamówienia.

6. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca weryfikuje dostępność zamówionych Towarów.

7. W wypadku pozytywnej weryfikacji dostępności zamówionych Towarów, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres pocztyelektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Potwierdzenieprzyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciuoferty, o której mowa w §5 ust. 4.

8. W przypadku gdy w toku weryfikacji dostępności Towarów realizacjazamówienia Klienta okaże się niemożliwa ze względu na ichniedostępność lub gdy realizacja nie będzie możliwa w terminie deklarowanym przez Sprzedawcę przy składaniu przez Klientazamówienia, Sprzedawca poinformuje Klienta drogą elektroniczną lubtelefonicznie o powstałych okolicznościach.

9. Jeśli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn,o których mowa w §5 ust. 8, Sprzedawca może zaproponowaćKlientowi:

a) anulowanie całości zamówienia (wybór tej opcji przez Klientazwalnia Sprzedawcę z obowiązku realizacji zamówienia);Strona 6/13

b) anulowanie zamówienia w części, w której jego realizacja nie jestmożliwa w racjonalnym terminie (wybór tej opcji przez Klientazwalnia Sprzedawcę z realizacji zamówienia w zakresie, w jakimnie jest ona możliwa);

c) podział zamówienia oraz określenie terminu realizacjizamówienia w części, której realizacja pierwotnie nie jest możliwa(wybór tej opcji przez Klienta powoduje, że Dostawa dokonanazostanie w odrębnych przesyłkach, przy czym Klient nie będzieponosił dodatkowych kosztów Dostawy związanych z podziałemzamówienia).

d) Modyfikację zamówienia w sposób ustalony przez Klienta i Sprzedawcę.

§ 6 Płatności

1. Ceny na Stronie Internetowej zamieszczone przy danym Towarze:

a) stanowią ceny netto (nie uwzględniają stawki podatku odtowarów i usług) i określone są w złotych polskich;

b) nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy, o którychKlient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy;

c) nie zawierają informacji na temat ewentualnych innych opłat,min. celnych, w przypadku gdy adres Dostawy wskazany przezKlienta znajduje się poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Ostateczną ceną wiążącą strony Umowy sprzedaży jest cena Towaruzawarta na Stronie Internetowej w momencie składania zamówieniaprzez Klienta.

3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia określona jestkażdorazowo w „KOSZYKU”.

4. Klient płaci za zamówienie poprzez przelew bankowy na rachunekbankowy Sprzedawcy (realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie poprzesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęciazamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie powpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);

§ 7 Dostawa

1. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwemPrzewoźnika, na adres wskazany w formularzu zamówienia.

2. Z chwilą przekazania Towaru Przewoźnikowi przez Sprzedawcę,przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z Towarem orazniebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.

3. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposóbprzyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownikaStrona 7/13Przewoźnika.

4. Klient ma prawo żądać od pracownika Przewoźnika spisaniawłaściwego protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzeniaprzesyłki.

5. Sprzedawca dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy,zgodnie z wolą Klienta, paragon lub fakturę VAT obejmującądostarczane Towary.

6. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niegoadresem, podanym przy składaniu zamówienia, jako adres Dostawy,pracownik Przewoźnika pozostawi awizo. W przypadku zwrotnegoodesłania zamówionego Towaru do Platformy B2B przez Przewoźnika,Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lubtelefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

§ 8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne przedupływem 1 roku od dnia Dostawy.

2. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał Towaruw czasie i w sposób przyjęty przy Towarach tego rodzaju i niezawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, naadres mailowy CS@berner.pl lub pocztą tradycyjną na adresSprzedawcy.Jeśli wada wyszła na jaw później - jeżeli nie zawiadomiłSprzedawcy niezwłocznie po jej wykryciu, na adresy wskazanew zdaniu poprzednim

3. Sprzedawca w ciągu 14 (czternaście) dni ustosunkuje się doreklamacji Towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi goo sposobie dalszego postępowania.

4. Celem rozpatrzenia reklamacji Towaru, Klient powinien przesłać lubdostarczyć reklamowany Towar wraz z dowodem zakupu, w sposóbzapewniający niepogorszenie Towaru, uzgodniony ze Sprzedawcą.Reklamowany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adresmagazynu Sprzedawcy (ul. ppor. Mieczysława Majdzika 15; 32-050 Skawina).Sprzedawca zwróci Klientowi udokumentowane koszty przesyłkidokonanej za pośrednictwem Przewoźnika wskazanego przezSprzedawcę.

5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, Sprzedawcausunie wady albo wymieni Klientowi reklamowany Towar na wolny odwad. Jeśli naprawa albo wymiana nie byłaby możliwa, Klient możeodstąpić od Umowy sprzedaży albo żądać obniżenia ceny.

6. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związkuz korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona Strona 8/13w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzećswoje dane kontaktowe oraz opis zaistniałego problemu. Sprzedawcaniezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 (czternaście) dnirozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres pocztyelektronicznej Klienta, podany w zgłoszeniu reklamacji.

§ 9 Zwrot należności

1. Sprzedawca dokonuje zwrotu Klientom należności w ciągu 14(czternaście) dni w przypadku obniżenia ceny na skutek uznaniareklamacji zgodnie z §8 Regulaminu, a więc w wypadku gdyreklamacja została uznana, a naprawa albo wymiana nie byłymożliwe.

2. Zwrot należności zostanie dokonany na rachunek bankowy Klienta,wskazany przez Klienta na wezwanie skierowane przez Sprzedawcę.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu należności lub opóźnienie takiego zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta na podany przez niego adres poczty elektronicznej wezwania,o których mowa w §9 ust. 2 powyżej, Klient nie przekaże Sprzedawcy wymaganych danych lub gdy odpowiedź na wezwanie będzieniekompletna i uniemożliwi skuteczne dokonanie zwrotu.Sprzedawca wolny jest od odpowiedzialności, także gdy zwrotu niedokonano lub dokonano z opóźnieniem wskutek przekazania przezKlienta błędnych danych wymaganych do przelewu bankowego lub przekazu pocztowego. Zwrot należności dokonany zostanie w takimprzypadku, niezwłocznie po uzyskaniu ww. danych od Klienta.

§ 10 Usługi nieodpłatne

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługinieodpłatne:

a) Prowadzenie Konta Klienta;

b) Poleć produkt;

c) Wysłania zapytania o Towar do Sprzedawcy;

2. Usługi wskazane w §10 ust. 1 powyżej świadczone są 24 godziny nadobę, 7 dni w tygodniu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju,form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranychwymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposóbwłaściwy dla zmiany Regulaminu.

4. Usługa Prowadzenie Konta Klienta, dostępna jest po dokonaniu Rejestracji, na zasadach opisanych §4 Regulaminu.Strona 9/13

5. Usługa nieodpłatna Poleć produkt polega na umożliwieniu przezSprzedawcę Klientom posiadającym Konto Klienta wysłanie przeztych Klientów do znajomego, wiadomości elektronicznej dotyczącejwybranego przez nich Towaru. Klient przed wysłaniem wiadomościokreśla Towar mający być przedmiotem polecenia, a następniepoprzez funkcję "Poleć produkt" wypełnia formularz podając Imię i adres e-mail osoby znajomej, której chce polecić wybrany Towar.Klient nie może wykorzystywać przedmiotowej usługi w innym celu niż polecenie wybranego Towaru. Klient nie otrzymujewynagrodzenia lub innego typu korzyści za korzystniez przedmiotowej usługi.

6. Usługa wysłania zapytania o Towar do Sprzedawcy, polega nawysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na StronieInternetowej wiadomości do Sprzedawcy.

7. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Poleć produkt, możliwa jestw każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania poleceńwybranych produktów znajomym Klienta.

8. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Wysyłania zapytania o Towar doSprzedawcy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniuWysyłania zapytań do Sprzedawcy.

9. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanieusunięcia Konta Klienta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądaniausunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usuniętedo 14 (czternaście) dni od zgłoszenia żądania.

10. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do KontaKlienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta naszkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klientaprzepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdyzablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jestuzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności:przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej lubinne działania hakerskie. Zablokowanie dostępu do Konta Klientai usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okresniezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawęzablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych.Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do KontaKlienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podanyprzez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 11 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnegowyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych stratStrona 10/13przez Klienta.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lubnienależyte wykonywanie usług świadczonych drogą elektroniczną,jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególnościoperatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączytelekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Sprzedawca ponosijednak odpowiedzialność za działania lub zaniechania osób, z którychpomocą wykonuje usługi świadczone drogą elektroniczną, jakrównież osób, którym wykonanie tych usług powierza jak za własnedziałanie lub zaniechanie.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość lub utrudnienia w korzystaniu z Platformy B2B, wynikające z przyczynleżących po stronie Klienta, w szczególności za utratę przez Klientalub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie odsposobu) jego Hasła. Sprzedawca odpowiada jednak, jeśli utrataprzez Klienta lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie jego Hasłanastąpiło z przyczyn zawinionych przez Sprzedawcę lub przyczyn, zaktóre Sprzedawca ponosi odpowiedzialność.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkódspowodowanych działaniami lub zaniechaniami Klientów,w szczególności za korzystanie przez nich z Platformy B2B w sposóbniezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.

§ 12 Dane osobowe i pliki „Cookies”

1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanychSprzedawcy dobrowolnie w ramach Rejestracji oraz w ramachświadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną lubw ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie, jestSprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane będą przez Sprzedawcę wyłącznie napodstawie upoważnienia do przetwarzania danych oraz wyłączniew celu realizacji zamówień lub usług świadczonych drogąelektroniczną przez Sprzedawcę oraz innych celach określonychw Regulaminie i obowiązujących przepisach prawa.

3. Zbiór danych osobowych przekazanych Sprzedawcy zgłaszany jestprzez Sprzedawcę Generalnemu Inspektorowi Ochrony DanychOsobowych.

4. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie,z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danychw procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie KontaKlienta oraz uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia Klienta,w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta.Strona 11/13

5. Każdy kto przekaże Sprzedawcy swoje dane osobowe, ma prawodostępu do ich treści oraz do ich poprawiania, wglądu, modyfikacjii żądania ich usunięcia na zasadach określonych w powszechnieobowiązujących przepisach prawa.

6. Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokładawszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionymdostępem lub wykorzystaniem.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ujawniania współpracującymze Sprzedawcą firmom i serwisom internetowym zbiorczych,ogólnych zestawień statystycznych dotyczących Klientów.Zestawienia takie dotyczą oglądalności Stron Internetowych i niezawierają danych osobowych Klientów.

8. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczaskorzystania przez Klientów ze Stron Internetowych, zapisywane sąprzez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowegoKlienta.

9. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie StronInternetowych na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm tennie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmiankonfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów aniw oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. „Cookies”nie mają na celu identyfikacji Klientów.

10. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies" w celu:

a) zapamiętania informacji o urządzeniach końcowych Klientów;

b) weryfikacji i rozwoju swojej oferty;

c) statystycznym.11. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarceinternetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje,że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lubuniemożliwić korzystanie ze Stron Internetowych.

§ 13 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy zamówień/umów sprzedaży)

1. Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogąelektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn,z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronęprzed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.

2. Klient, który dokonał Rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenieusług drogą elektroniczną, poprzez wysłanie do Sprzedawcystosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środkakomunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.Strona 12/13

3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczasRejestracji.

§ 14 Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Platformy B2B.

2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzezwydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili zeStrony Internetowej.

3. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdyKlient zostanie poinformowany przez umieszczenie przez Sprzedawcęna stronie głównej Platformy B2B wiadomości o zmianie Regulaminu,zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tejinformacji na stronie głównej Platformy B2B przez okres co najmniej 7 (siedem) kolejnych Dni roboczych, zaś Klienci na rzecz którychw szczególności są świadczone usługi drogą elektroniczną zostanądodatkowo powiadomieni przez Sprzedawcę poprzez przesłanie naadres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzurejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmianRegulaminu.

4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżejnastąpi nie później niż na 7 (siedem) Dni Roboczych przedwprowadzeniem zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nieakceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomićo tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 7 (siedem) dni od datypoinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkujerozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §13.

5. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przeddniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu,który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.

6. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowysprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałychna gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.05.2015 r.