WARUNKI GWARANCJI -
NARZĘDZIA PNEUMATYCZNE
1. Berner Polska
Sp. z o. o. zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie urządzenia
pneumatycznego objętego niniejszą gwarancją, pod warunkiem stosowania się użytkownika
do warunków eksploatacji urządzenia, ujętych w instrukcji obsługi i parametrach użytkowych
urządzenia, określonych przez producenta.
2. Gwarancja
udzielana jest na okres 12 miesięcy w przypadku zastosowania zawodowego lub
porównywalnego z zawodowym.
3. Okres gwarancji
rozpoczyna się w momencie zakupu urządzenia przez pierwszego
użytkownika, przy czym decydująca jest data na dowodzie zakupu.
4. W przypadku
naprawy gwarancyjnej, gwarancja zostaje przedłużona o czas naprawy.
5. Przedmiotem
gwarancji zostają objęte narzędzia, w których przy prawidłowej eksploatacji
wystąpiło szkodzenie wynikające z wady produkcyjnej lub materiałowej.
6. Gwarant zapewnia
wykonanie naprawy gwarancyjnej w terminie 14 dni, o ile naprawa nie
wymaga ekspertyzy rzeczoznawcy lub podzespół podlegający wymianie nie musi być
sprowadzony od producenta.
7. Gwarancja będzie
respektowana po przedstawieniu przez klienta dowodu zakupu (faktury).
8. Gwarancja
obejmuje wyłącznie uszkodzenia wynikające z ukrytych wad produkcyjnych lub
materiałowych pod warunkiem, że:
a/ narzędzie było
użytkowane zgodnie z instrukcją obsługi i przeznaczeniem oraz odpowiednio
konserwowane;
b/ stosowany był
zalecany przez producenta osprzęt;
c/ narzędzie nie
było demontowane ani modyfikowane przez osoby nieupoważnione;
d/ nie zniszczono
(celowo usunięto) tabliczki znamionowej z numerem seryjnym narzędzia.
9. W razie
ujawnienia się wady, użytkownik winien niezwłocznie pisemnie zgłosić wadę
gwarantowi pod rygorem utraty uprawnień wynikających z gwarancji, oraz złożyć zlecenie
naprawy.
10. Gwarancja nie
obejmuje:
a/ wymiany
elementów określonych jako materiały eksploatacyjne, które ze względu na swój
charakter posiadają okres żywotności zależny od intensywności eksploatacji, (np. lamelek
silnika, uszczelnień, kół zębatych, części gumowych, łożysk, szczęk nitownicy itp.)
b/ mechanicznych
uszkodzeń urządzenia lub jego części,
c/ skutków
stosowania zasilania o niewłaściwym ciśnieniu lub parametrach, braku dozownika
oleju, regulatora ciśnienia, filtra powietrza, i innych o ile są one wymagane zgodnie z
zaleceniami producenta dla prawidłowej eksploatacji urządzenia,
d/ uszkodzeń lub
wad wynikających z niewłaściwego (niezgodnego z instrukcją) użytkowania,
przechowywania, konserwacji, (zawilgocenie, zalanie, stosowania niewłaściwych akcesoriów),
e/ roszczeń z
tytułu parametrów technicznych urządzenia o ile są one zgodne z podanymi
przez producenta,
f/ skutków
samowolnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych dokonanych przez
użytkownika lub osoby trzecie,
g/ uwzględnienia
żądań użytkownika urządzenia, doprowadzenia do parametrów użytkowych
nie wynikających z danych producenta,
11. Sposób
dokonywania naprawy gwarancyjnej urządzenia określa Serwis Berner Polska.
12. Po upływie
okresu gwarancji koszty dostawy urządzenia do serwisu ponosi użytkownik.
13. Berner Polska
nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkodę na mieniu lub zdrowiu
wynikłą z użytkowania urządzenia, a stanowiącą następstwo jego użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi
lub warunkami eksploatacyjnymi ustalonymi przez Producenta oraz z tytułu
skutków usterki w tym strat w zyskach.
14. Gwarancja nie
ogranicza praw określonych przez obecne i przyszłe ustawy.
15. W szczególności
nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta
wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową.
15. W szczególności
nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta
wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową.
16. Wykonane przez
Berner Polska Sp. z o.o. świadczenia gwarancyjne nie skutkują
przedłużeniem ani odnowieniem gwarancji.
17. W razie sporu
właściwym do rozpoznania będzie Sąd właściwy ze względu na siedzibę
sprzedającego.
18. W przypadku
stwierdzenia wady narzędzie wraz z wymienionymi wyżej dokumentami
należy przekazać do punktu sprzedaży lub przesłać (na koszt i ryzyko odbiorcy) poprzez;
DB Schenker Sp. z o.o. na adres: ul. Majdzika 15 ; 32-050 SKAWINA
Warunki gwarancji obowiązują od 01.03.2021
Ver 2/03/2021
22) Jeśli w czasie
postępowania reklamacyjnego zostanie stwierdzone, że Klient uszkodził Towar lub użytkował go niezgodnie z
jego przeznaczeniem, wówczas odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi jest wyłączona. W takiej
sytuacji Sprzedający zwróci Klientowi reklamowany Towar w terminie 14 dni od daty jego otrzymania, a Klient
zobowiązany jest do zapłaty za Towar, o ile nie uczynił tego wcześniej.
23) Ewentualne
spory związane ze sprzedażą Towarów lub świadczeniem Usług będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby
Sprzedającego.
24) W przypadku
Klientów, z którymi zostały zawarte odrębne umowy o współpracy w formie pisemnej, określające szczegółowo
zasady współpracy, OWU stosuje się w zakresie nie uregulowanym w ww. umowach.
25) Adres magazynu
Sprzedającego: Berner Polska Sp. z o.o., ul. Majdzika 15, 32-050 Skawina.
26) Dane kontaktowe
do Działu Customer Service: 12 2976200, 12 2976230, email: cs@berner.pl
27) Złożenie
zamówienie przez Klienta na Towar lub Usługę oznacza akceptację OWU przez Klienta.
28) W sprawach
nieuregulowanych w OWU stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
29) Administratorem
danych osobowych Klientów jest Berner Polska Sp. o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Puszkarskiej 7j,
30-644 Kraków. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się pod linkiem:
https://shop.berner.eu/pl-pl/polityka_prywatnosci/
30) Treść OWU
została udostępniona pod linkiem https://shop.berner.eu/pl-pl/OWU, a Sprzedającemu przysługuje prawo zmiany
OWU, które zaczną obowiązywać od dnia umieszczenia ich pod ww. adresem.
