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Dauerauftrag

in wenigen Schritten anlegen
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Dauerauftrag

in wenigen Schritten anlegen
Unser Dauerauftrag ist die perfekte Lösung für deine immer wiederkehrende Bestellungen. Vermeide leere Regale oder fehlende Produkte in deinem Lager. Die automatische Nachbestellung lässt dich nie wieder einen Bestellzeitpunkt vergessen.

Der von dir zusammengestellte Dauerauftrag wird automatisch in dem gewünschten Lieferintervall bestellt.

Oder doch mal kein Bedarf? Dann kannst du selbstverständlich anstehende Lieferungen Überspringen oder einen Dauerauftrag vorübergehend Pausieren. Neue Produkte hinzufügen oder Artikel aus dem Dauerauftrag entfernen? Alles kein Problem.

Häufig gestellte Fragen - Dauerauftrag (FAQ)

AGB - Dauerauftrag

Wo finde ich den BERNER Dauerauftrag?
Wie du direkt zu deinem ersten Dauerauftrag findest.

Einloggen
Um einen Dauerauftrag erstellen oder bearbeiten zu können, loggst du dich im ersten Schritt mit deiner E-Mail-Adresse und deienm persönlichen Passwort im BERNER Onlineshop an. Den Login-Bereich findest du oben rechts, links neben deinem Warenkorb.

Kundenmenü
Nach erfolgreichem Login gelangst du über den Navigationspunkt „Mein BERNER-Konto“ unter der Rubrik „BESTELLUNGEN“ in der Kategorie „Daueraufträge“ zur Übersichtseite deiner Daueraufträge.

Daueraufträge
Auf der Daueraufträge-Übersichtsseite hast du die Möglichkeit, über den Button „Neuer Dauerauftrag“ einen neuen Dauerauftrag zu erstellen. Des Weiteren kannst du deine bisher erstellten Daueraufträge bearbeiten.

Oder direkt hier.

Wie funktioniert der Dauerauftrag?
Hier klären wir die häufigsten Fragen zu den Daueraufträgen.
  • Auf der Daueraufträge -Übersichtsseite hast du die Möglichkeit, über den Button „Neuer Dauerauftrag“ einen neuen Dauerauftrag zu erstellen.
  • Nun öffnet sich die Dauerauftrag-Detailseite, in der du deinen Dauerauftrag individuell erstellen kannst.
  • Definiere du für dich das perfekt passende Lieferintervall und ändere nach Wunsch den Titel deines Dauerauftrags.
  • Über die Schnellerfassung hast du die Möglichkeit direkt Artikel zu deinem Dauerauftrag hinzuzufügen.
  • Wähle du nun die Lieferadresse aus, an die dein Dauerauftrag geliefert werden soll.
  • Zum Schluss musst du lediglich noch den AGBs des Dauerauftrags zustimmen und auf den Button „Dauerauftrag erstellen“ klicken.

Natürlich kannst du auch mehrere Daueraufträge mit unterschiedlichen Lieferintervallen und Produkten erstellen.

Die Auslieferung erfolgt frachtfrei, immer montags, sofern der Mindestbestellwert von 50 Euro (netto) erreicht ist und kein Feiertag im Bundesland Baden-Württemberg ist.
Bitte beachte, dass für jeden Auftrag eine Energiepauschale von 1,98€ anfällt, sowie 9,90€ Servicepauschale für Kleinaufträge bei einem Auftragswert unter 50€ (netto).
Sofern gewünscht erhälst du jeden Donnerstag vor der Generierung der Bestellung zu deinem Dauerauftrag eine Information per E-Mail zugesendet.

Neuen Dauerauftrag erstellen
Unter diesem Punkt erfährst du, wie man ganz einfach den ersten Dauerauftrag erstellt.

In der Dauerauftrags Übersicht kannst du deine Daueraufträge verwalten. Du siehst deinen aktiven Daueraufträge, den eingestellten Lieferintervall und das Datum der nächsten Lieferung. Außerdem kannst du die Daueraufträge bearbeiten, starten, pausieren oder löschen.

Bestehenden Dauerauftrag bearbeiten
Erfahre, wie einfach es sein kann seinen Dauerauftrag zu verwalten.

Durch einen Klick auf „Details/Bearbeiten“ gelangst du zur Detailansicht deines Dauerauftrags. Über die Schnellerfassung kannst du Produkte direkt durch die Eingabe deiner Artikelnummer oder Bezeichnung hinzufügen. Bereits vorhandene Artikel können hier zudem gelöscht, pausiert oder in der Menge angepasst werden. Außerdem findest du hier einen Überblick über den aktuellen Warenwert sowie deine hinterlegte Lieferadresse.

Produkte zum Dauerauftrag hinzufügen
Wie du direkt zu deinem ersten Dauerauftrag findest.

Passendes Produkt finden
Um einen Dauerauftrag erstellen oder bearbeiten zu können, loggst du dich im ersten Schritt mit deiner E-Mail-Adresse und deinem persönlichen Passwort im BERNER Onlineshop an. Den Login-Bereich findest du oben rechts, links neben deinem Warenkorb.

Produkt dem Dauerauftrag hinzufügen
Klicke auf den Button "Zum Dauerauftrag hinzufügen". Es öffnet sich eine Übersicht aller bereits bestehenden Daueraufträge. Wähle hier einen bestehenden Dauerauftrag aus, erstelle einen Neuen oder wechsel zur Dauerauftrags-Übersichtsseite.

Weiter einkaufen / zum Dauerauftrag
Wenn du das Produkt erfolgreich zu deinem gewünschten Dauerauftrag hinzugefügt hast, kannst du anschließend entweder direkt deinen Dauerauftrag ansehen oder weitere Produkte einkaufen.

 

 

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