Vores værditilbud

Vi skubber grænserne for det mulige for vores kunder

Fordi vi ikke tror på, at nutidens løsninger er nok til at løse morgendagens udfordringer.

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_customerCentricity

Kunden i centrum – fuld dedikation til vores kunder

Vi er så tæt på vores kunder som muligt og engagerede i vores salgsspecialister. Vores mere end 5.000 salgsspecialister genererer over 12 millioner personlige kundekontakter om året.

På vores campus uddanner og specialiserer vi vores team til vores kunders forretningsprocesser for at kunne yde den bedst mulige rådgivning og support.

For ikke bare at levere produkter, men for at hjælpe vores kunder med at gøre deres forretning mere succesfuld, er vi højt specialiserede. Vi har defineret 11 undersegmenter, som vi udvikler specifikke tilbud til. Derudover har vi dedikerede key account-teams til vores største kunder.

Vi forstår vores kunders udfordringer. Vi dækker mere end 30 anvendelsesområder med dedikerede produkter og rådgivning, der understøtter deres kerneprocesser som dækskift, værkstedsvedligeholdelse eller montering af vinduer og døre.

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_leadersInChemicals

Førende inden for kemikalier

Vi står for udviklingen af de bedste kemikalier på markedet. Vores førsteklasses portefølje af kemiske forbrugsvarer er konstant præget af innovation. Vores mål er at udvikle produkter, der ændrer måden at arbejde på for vores kunder og gør deres daglige arbejde lettere. Et eksempel er vores X-in-One wipes, der dækker 10 produkter og arbejdsgange i én og dermed sparer ca. 7 minutter pr. bilservice.

Vi investerer løbende i vores egen R&D-kapacitet og ansætter et kemiteknisk team til at udvikle innovative løsninger til vores kunder.

Derudover udnytter vi Berner-koncernens kemiske division, CCS, med specialiserede forsknings-, udviklings- og produktionsanlæg i Europa. Sammen skaber vi innovative løsninger.

Støttetjenester som vores Chemical Database og vores Chemicals Safety Management gør det nemt at overholde de skiftende lovkrav.

Premium produktsortiment

Med over 100.000 premium-artikler opfylder vi alle vores kunders behov fra en enkelt kilde, ikke kun kemikalier og skruer, men også værktøj og udstyr til deres applikationer.

Kemi

Problemløsere, der gør dit liv lettere

udforsk

Befæstelse & fiksering

Så den virkelig holder

udforsk

Materialebearbejdning, mekanisk

Reel forbedring af effektiviteten

Altid strømførende

Værnemidler til professionelle

udforsk

Værktøj

Premium kvalitet til professionelle

udforsk

Værkstedsudstyr

Værkstedsudstyr fra A-Z

udforsk

Byggebranchen

Særlige produkter til byggepladsen

udforsk

Autobranchen

Effektiv service

udforsk

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_services

Tjenester

Helhedsorienterede løsninger kræver mere end et omfattende produktudbud. Vores intelligente tjenester støtter vores kunder i deres udfordringer hver dag. Med vores BERA reolsystemer skaber vi ryddelige lagre, så tidskrævende søgninger hører fortiden til. Bestillingsprocesser optimeres af vores BERA SMARTscan. Arbejdet med at genbestille er begrænset til simpel scanning af en stregkode. Med vores kemiske database giver vi vores kunder hurtigt og nemt den nødvendige platform til at opfylde den juridiske forpligtelse til at dokumentere de kemiske produkter, de bruger.

Som en udvidelse vil vi i fremtiden tilbyde vores Chemical Safety Management-service, som vil aflaste vores kunder for en stor del af det administrative arbejde, der er involveret i den lovlige håndtering af kemikalier. Det giver dem mulighed for at fokusere fuldt ud på deres kerneforretning. Vi vil fortsætte med at udvikle vores innovative serviceportefølje i tråd med vores kunders behov.

Læs mere

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_applications

Anvendelser – vi tænker hellere i løsninger end i individuelle produkter

Vi forstår vores kunders udfordringer. Et komplet tilbud, innovative tjenester og solid rådgivning langs dine kerneprocesser: Det er det, vi kalder vores applikationstilgang.

Vi dækker mere end 30 anvendelsesområder med dedikerede produkter og rådgivning, der understøtter vores kunders kerneprocesser som dækskift, tjeklisteinspektion, vinduesmontering eller installation af metalelementer, og vi uddanner løbende vores salgsstyrke i nye udviklinger.

Vores kunders kerneapplikationer er vores vejledende princip for et omfattende tilbud.

Læs mere

Distribution – effektiv dækning i hele Europa

Inden for B2B-forbrugsartikler er vi en af de hurtigst voksende aktører i EU og en ud af to, der kan betjene hele Europa. Vi støtter vores kunder overalt i Europa.

Med lagre på i alt 160.000 m² i 10 lande og snart 100 depoter har vi et ægte europæisk fodaftryk, vi betjener vores kunder efter behov samme dag og næsten overalt i Europa inden for 24 timer.

Vores sortiment består af over 100.000 produkter, og især vores højtudviklede bilproducenter er afhængige af, at vi forsyner deres lagre med forbrugsvarer.

Vi sikrer kvalitet og leverer til de højeste krav inden for compliance og bæredygtighed. Vores emballagetilgang er transformeret til kun at bruge CO2-neutrale emballagematerialer og reducere vores forureningsfodaftryk.

whatWeOffer_valueProposition_textMediaCombo_digitalization

Digitalisering – for mere effektivitet

Vi begyndte allerede at digitalisere vores salgsstyrke i 1990.

Vores webshop og vores app er førende på markedet.

I forhold til digitaliseringen er vi førende. Vores centraliserede og strømlinede virksomhedsstruktur skiller sig ud på markedet og gør det muligt for os at implementere systemer hurtigere og virkelig leve datastyring.

Vi var en af de første europæiske virksomheder, der fuldt ud omfavnede databeskyttelse og overholdt den europæiske lovgivning. Beskyttelse af data er afgørende for os, fordi vi tager ansvar. Derfor investerer vi konstant og kraftigt i cybersikkerhed.

Alt, hvad vi tilbyder

whatWeOffer_Links_contentCard_valueProposition

Værditilbud

Læs mere

whatWeOffer_Links_contentCard_customersAndMarkets

Vores kunder og markeder

Læs mere

whatWeOffer_Links_contentCard_everywhereForYou

Overalt for vores kunder

Læs mere