Lettre du PDG :
Repousser les limites pour ceux qui façonnent un avenir meilleur
D'autres entreprises ont décrit leur mission de sorte qu’elle sonne bien pour le monde extérieur. Mais honnêtement, cela ne nous ressemble pas. C'est pourquoi nous avons consacré du cœur, de la réflexion et du temps à notre mission. Nous nous sommes souvenus de nos racines, de ce qui s'est passé depuis 1957. Nous avons été guidés par ce que vivent aujourd'hui les membres de notre famille BERNER. Ils sont notre source d'inspiration. Ce qui nous façonne, c'est une culture de la performance. Ce qui nous façonne, c'est une culture de la communauté. Des gens qui donnent plus que les autres.
Mon père a créé l'entreprise avec seulement cinq années d'études. Il n'avait pas d'argent et n'avait pas fait d'études supérieures. Au début, il ne rentrait à la maison que le samedi pour manger et régler les factures. Le dimanche, il se reposait et repartait le lundi avant le lever du soleil. Il a dû parcourir lui-même plus de six millions de kilomètres sur la route. Il a développé les meilleures innovations chimiques, les perceuses et les chevilles du monde sans avoir de diplôme. Impossible ? Possible !
À l'âge de 27 ans, j'ai été l'un des plus jeunes membres du conseil d'administration en Europe à reprendre une entreprise qui était en fait sur le point d'être vendue ou démantelée. Pour moi, croire en l'impossible et croire en cette entreprise chaque jour a été la raison pour laquelle je me suis levé. J'ai toujours cru en l'équipe, en la famille BERNER. Je n'ai pas cru ceux qui disaient que ce n'était pas possible. Aujourd'hui, nous guidons le marché. Impossible ? Possible !
Mais ce qui est bien plus important, ce sont nos employés. Toute ma vie, je l'ai passée avec des gens qui aiment cette entreprise, qui donnent toujours tout pour cette entreprise et leurs collègues.
Nos collègues sur le terrain, qui se lèvent tôt tous les matins, se battent et rendent tout possible pour nos clients. Qui font 400 kilomètres juste pour aider le client d'un collègue. Qui aident les clients pendant leurs week-ends pour que les entreprises de ces derniers fonctionnent. Les collègues de la logistique, qui travaillent pour nos clients même le samedi, sont là et ne connaissent pas de limites en cas d'urgence, pour que les marchandises arrivent chez nos clients. Les collègues des bureaux qui tiennent tout ensemble et rendent ainsi la perfection possible pour nos clients. Depuis plus d'un demi-siècle, nous rendons possible tout ce qui est impossible.
D'un autre côté, j'ai grandi dans une entreprise qui prend ses responsabilités, qui prend soin d'elle-même et des autres, qui pense toujours de manière sociale et responsable et qui continuera à le faire. Et nous avons des clients formidables. Des clients qui font chaque jour tant de travail positif. J'aime nos clients.
Notre mission est donc : " Nous repoussons les limites du possible pour ceux qui façonnent un avenir meilleur". La première partie représente notre propre aspiration. Pour nos clients, pour nous-mêmes, nous n'acceptons aucune limite. Il n'y a pas de "non", il n'y a pas de "ne peut pas faire". Nous trouvons des solutions. C'est profondément ancré dans notre ADN. Nous avons rendu possibles tous nos objectifs « impossibles à atteindre ». Mais le plus important c'est que nous sommes utiles. Depuis que j'ai rejoint BERNER, nous sommes au service de nos clients. Nous servons la communauté. Nous nous servons les uns les autres. Par conséquent, "pour ceux qui façonnent un avenir meilleur".
Cela signifie avant tout : nos clients. Qui nous aide à relever des défis tels que le changement climatique ? Nos clients ! Ils font évoluer le monde en improvisant, en optimisant, en entretenant et en recyclant. Nous voulons les servir et changer le monde avec eux. Les seconds sont nos employés. Avec leur initiative, leur engagement, ils ont changé la vie de tant de personnes ces dernières années avec plus de 300 projets sociétaux à travers l'Europe. Ensemble, nous avons pu également donner plus d'un demi-million d'euros pour l'Ukraine.
Nous voulons être là pour les personnes qui changent le monde. Avec de grandes mais aussi de petites contributions. Chaque jour. Nous ne croyons pas à l'attentisme, au contraire nous nous retroussons les manches et pensons à l’avenir. Pour ceux qui veulent vraiment faire la différence, nous sommes les bonnes personnes.
Nous repoussons les limites.
Christian A. W. Berner