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Avec e-learning, un moyen d'assurer le suivi : Berner lance une nouvelle plate-forme de formation numérique
Howald, 09 mars 2022

Sous la lumière d'un marché du travail de plus en plus complexe, au jour d'aujourd'hui, la formation (continue) est encore plus importante qu'auparavant. Le Groupe Berner a, à ce sujet, répondu à ces exigences croissantes et a lancé une plate-forme de formation et de développement pour toutes les marques au sein du Groupe. Avec l'aide d'un nouveau Groupe Campus, quelques 8.200 employés du Groupe Berner peuvent rafraichir ou approfondir leurs connaissances et expériences de manière flexible à n'importe quel moment. L'offre numérique comprend déjà plus de 400 cours sur les thèmes les plus courants : des fomations produits et services au coaching de vente et des exercices IT. Les employés peuvent consulter le contenu aussi bien via un appareil mobile qu'un ordinateur portable ou de bureau.

Le Groupe Berner a toujours attaché beaucoup d'importance aux formations internes. Ainsi, diverses filiales en Europe avaient leurs propres académies et centres de formation. Suite à corona, les formations avec présence physique ont glissé vers des formations en ligne. "Ainsi, nous avons fait en sorte que, pendant la pandémie, nos employés puissent et peuvent encore avoir le soutien individuel," souligne Christian Greiner, Head Digital Learning & Development International chez Berner. "Etant donné que la tendance vers le travail mobile grandit de plus en plus, le nouveau Groupe Campus numérique est en toute logique pour nous, la prochaine étape.

Que vous soyez un employé de bureau, un représentant, un stagiaire ou un manager : grâce à cette moderne "plate-forme eLearning", chacun a l'opportunité de suivre une formation, indépendamment du temps et de l'endroit." Le lancement du concept international a eu lieu en premier en Autriche et a été suivi par la France. Entre-temps, il y a déjà plus de 10 pays en ligne. "Le degré de participation est très élevé. Entretemps, il y a eu au total 20.000 cours suivis avec succès et beaucoup de minutes d'étude réalisées,” mentionne Christian Greiner.

La plate-forme e-learning pour Berner Benelux est disponible depuis quelques jours. “Le Groupe Campus passe parfaitement dans notre vision pour proposer à chacun la possibilité de (pouvoir) étudier tout on long de la vie. Avec notre “Méthode Blended Learning”, nous avons maintenant un beau mix d'auto-étude, de formations en ligne et de formations (pratiques) Hands-on. Ce mix nous permet d'intégrer de nombreux moments de rafraichissement qui peuvent également être consultés à nouveau par la suite. L'apprentissage tout au long de la vie : "nous pouvons le rendre plus amusant, plus facile et plus efficace." dixit Manfred Rouschop, Chef formations  erner Benelux.

"La flexibilité dans le temps que le nouveau Groupe Campus propose pour apprendre est surtout pratique pour nos représentants étant donné que ces collègues travaillent d'une façon mobile et que leur planning est dépendant de nos clients." Alex van Beers, District-manager Mobilité, fut un des premiers qui a fait usage de ce programme de cours en ligne. "Le programme est varié et intéressant, ce qui garantit l'attention soutenue des personnes suivant le cours.Grâce à l'ajout de vidéos pratiques, les personnes qui suivent le cours ont un bonne idée de la pratique au quotidien. C'est une situation gagnant-gagnant !" nous mentionne-t-il enthousiaste.

Les modules de formation du Groupe Campus sont régulièrement mises à jour et complétées, et la plate-forme sera étendue à un réseau d'apprentissage dans plus de 20 pays au cours des prochains mois.

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A notre propos Berner est une entreprise européenne privilégiant la vente omnicanal de consommables, chimie, outillage et services aux professionnels des secteurs Mobilité et Construction. 6.800 employés dont environ 4.400 dans le service extérieur assurent quotidiennement un service complet. Berner est synonyme de conseil professionnel et personnel, d’un concept de services réfléchi et un assortiment haut de gamme. Berner combine conseil personnalisé et canaux de vente numériques.
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