• Le chiffre d’affaires ajusté augmente de 2,4 % durant l’exercice 2017-2018
• La force de vente améliore sa productivité de plus de 3,0 %
• L’augmentation du chiffre d’affaires s’élève à 4,0 % au premier trimestre 2018-2019

Le groupe Berner a poursuivi sa croissance pour la troisième année consécutive. Durant l’exercice écoulé 2017-2018, l’entreprise familiale a fait progresser son chiffre d’affaires de 2,4 % après ajustements liés aux effets de consolidation. Sur la base des jours ouvrés, le chiffre d’affaires du groupe a connu une croissance de 4,6 %. En tout, l’entreprise de commerce B2B a enregistré approximativement 1042 million d’euros de chiffre d’affaires réalisé grâce aux ventes européennes de produits à des artisans professionnels, à l’industrie et à des entreprises artisanales (année précédente : env. 1018 million d’euros). La productivité de la force de vente itinérante a progressé d’environ 3,0 % chez Berner et de 3,3 % chez BTI. L’évolution positive du chiffre d’affaires s’est confirmée également lors du premier trimestre 2018-2019. Son augmentation au sein du groupe Berner s’est élevée à 4,0 % pour les trois premiers mois de l’année.

En Europe, le groupe d’entreprises compte quelques 8.500 employés et plus d’un demi-million de clients répartis dans les divisions business Berner, Caramba et BTI.

 
Berner, le cœur de marque progresse de 3,6 %
Avec son chiffre d’affaires de quelque 786 millions d’euros, la marque Berner a été la plus puissante au sein du groupe en 2017-2018. L’augmentation du chiffre d’affaires de Berner, une entreprise qui opère dans 25 pays d’Europe, a connu une progression de 3,6 %. Sur la base de la comparaison des jours ouvrés, Berner a progressé de 5,4 % par rapport à l’an dernier.

« Nous sommes plus proches de nos clients, nous détectons plus tôt les changements du marché et nous continuons de faire évoluer souplement notre modèle commercial », déclare le COO Carsten Rumpf. Exemple : il y a quinze ans, Berner réalisait son chiffre d’affaires dans le secteur automobile en traitant majoritairement avec de petits garages indépendants. L’entreprise a toutefois reconnu de bonne heure qu’une profonde mutation s’opérait.

De plus en plus de réparations sur des pièces essentielles, par exemple sur de nouvelles générations de moteurs et sur les systèmes d’assistance, nécessitent une technique de diagnostic particulière, des instructions de réparation et des formations. Elles sont aussi principalement effectuées dans des garages agréés. Les constructeurs automobiles concentrent leurs réseaux sur quelques très grands garages.
Les garages indépendants ne s’occupent généralement plus que de réparations de véhicules anciens et de carrosseries ou de simples travaux d’entretien. La croissance des garages indépendants s’en trouve par conséquent limitée. Bien que Berner continue d’être pour eux un partenaire B2B, l’entreprise doit trouver de nouveaux domaines de croissance.

 
« Le groupe Berner a réalisé une augmentation de 2,4 % de son chiffre d’affaires en 2017-2018, bien qu’il y ait eu nettement moins de jours ouvrés. Le résultat opérationnel a en même temps enregistré une hausse nettement supérieure à l’augmentation du chiffre d’affaires, ce qui nous donne une marge de manœuvre pour continuer d’investir dans les changements », a déclaré de CFO Jürgen Schulte-Laggenbeck.

Un départ sur un bon pied au premier trimestre
Les entreprises du groupe Berner sont parties d’un bon pied au premier trimestre de l’exercice 2018-2019. Actuellement, Berner, BTI et le groupe Caramba enregistrent une augmentation de 4,0 % de leur chiffre d’affaires par rapport au même trimestre l’année dernière. Le groupe Berner bénéficie en ce moment d’une bonne demande dans les secteurs de la construction, de l’automobile et de l’industrie. En outre, un nombre croissant de changements entrepris par le groupe prennent effet. « L’an passé, nous avons bien fait progresser les changements. Nous continuons résolument sur cette lancée, car la bonne conjoncture actuelle ne durera pas. Plus nous ferons évoluer les choses rapidement et mieux nous serons prémunis pour relever d’autres défis », a déclaré Christian Berner.

Indices*
 

* Chiffres d’affaires et nombres d’employés toujours ajustés après effets de consolidation. ** Ajustés sur la base des jours ouvrés.

Téléchargez PDF