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Des options de livraison flexibles avec DPD Predict

Vous voulez savoir quand un colis arrive ? Inscrivez-vous au nouveau service gratuit pour vos livraisons Berner.

Désormais, nous vous proposons DPD Predict qui vous permet d’avoir des indications concernant le délai de livraison et une plus grande flexibilité en ce qui concerne les options de livraison de votre colis.

Réception d’informations concernant le délai de livraison de vos colis : 
Le jour de livraison, DPD Predict vous envoie un mail ou sms mentionnant le créneau horaire (1 heure) de livraison.

La période de livraison ne vous convient pas ?
DPD Predict vous offre des options de livraison encore plus flexibles :

Malheureusement, suite au coronavirus, les possibilités sont moins étendues.

• Faire déposer à un endroit sûr (est préférable)
• Faire livrer dans un point d’enlèvement (temporairement impossible)
• Faire livrer chez les voisins (temporairement impossible)
• Modifier adresse de livraison
• Modifier date de livraison

De plus amples informations sont disponibles sur le site internet de DPD

Activer DPD predict en ligne

Il peut être activé à la 2ème étape du processus de commande sur le Webshop :

  1. Donnez votre accord pour transmettre vos coordonnées de contact

  2. Choisissez l’adresse mail ou le numéro de téléphone par lequel vous désirez être informé
    • Par défaut, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistré pour votre compte peut être sélectionné.
    • Une autre adresse e-mail ou numéro de téléphone peuvent également être introduit. Effacez la donnée saisie, introduisez une autre adresse ou un autre numéro de téléphone et pressez sur ‘’enter’’ afin de sauvegarder les modifications.

Lorsque vous avez clôturé votre commande, vous recevrez, le jour de la livraison, des infos concernant la plage horaire de livraison de votre colis.

Attention: DPD Predict doit être activé à chaque nouvelle commande !

Berner DPD Predict dans webshop

Si facile !

Votre expérience d’achat ne prend fin que lorsque vous avez reçu votre commande. C’est pourquoi DPD fait tout ce qui est en son pouvoir pour que ce soit aussi simple, sûr et clair que possible

A notre propos Berner est une entreprise européenne privilégiant la vente omnicanal de consommables, chimie, outillage et services aux professionnels des secteurs Mobilité et Construction. 6.200 employés dont environ 4.400 dans le service extérieur assurent quotidiennement un service complet. Berner est synonyme de conseil professionnel et personnel, d’un concept de services réfléchi et un assortiment haut de gamme. Berner combine conseil personnalisé et canaux de vente numériques.
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