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Le Groupe Berner se développe en 2020/2021 pendant la pandémie, réalise des investissements conséquents et entame le nouvel exercice avec une croissance à deux chiffres
Howald, 30 juin 2021
  • Malgré les trois vagues corona, un chiffre d’affaires en augmentation de 1,2 % pour l’exercice écoulé.
  • Croissance supérieure à la moyenne dans le secteur du bâtiment et chimie.
  • Le chiffre d’affaires de l’e-commerce augmente d’environ 30%.
  • Démarrage vigoureux pendant les premiers mois du nouvel exercice.

Trois vagues corona et trois lock-down ne pouvaient pas arrêter le trajet de croissance du Groupe Berner, maison mère de l’entreprise Berner Belgien NV/SA, au cours du dernier exercice 2020/2021 (1 avril 2020 au 31 mars 2021 inclus).


Le C.A. consolidé a augmenté de 1,2% pour atteindre 1,061 milliards d’euro (année passée, 1,048). Les secteurs du bâtiment et chimie ont enregistré des taux de croissance hors proportion. Les revenus d’ecommerce dans le secteur commercial omnicanal (vente via différents canaux) ont connu une croissance d’environ 30%, dépassant ainsi les 120 millions d’euros. En même temps, pendant la pandémie, le Groupe BERNER a investi des dizaines de millions d’euros dans divers projets dans le domaine de la logistique, l’informatique et les magasins. “En avril et mai 2020, nous étions loin d’atteindre le chiffre d’affaires de l’année précédente. Aussi, je suis reconnaissant et fier que nous soyons parvenus à clôturer l’exercice avec l’un des chiffres d’affaires le plus élevé de toute l’histoire du Groupe Berner. Pendant la pandémie, nous avons conquis des parts de marché dans de nombreux pays, car nous étions mieux préparés”, déclare le CEO Christian Berner. Il est également satisfait au sujet du début de l’année fiscale actuelle : le groupe a enregistré une croissance à deux chiffres.

“ A l’inverse de nombreux concurrents, notre exercice comptable ne correspond pas à l’année civile. C’est pour cette raison que nous nous sommes vus confrontés à trois vagues de covid. Nous avons démarré avec une baisse de 30 % du chiffre d’affaires en avril 2020, et le mois de mai a lui aussi été très mauvais. Toutefois, c’est après que s’est illustrée la solidité de notre modèle d’activité. Entre juillet et décembre, nous avons connu nos six meilleurs mois, ce qui s’explique par le fait que notre service extérieur et les canaux de vente électroniques se sont complétés à la perfection. Avec 105 millions d’euros, nous avons enregistré en septembre le chiffre d’affaires mensuel le plus élevé de toute l’histoire de Berner, et les chiffres d’affaires des cinq mois suivants ont respectivement dépassé la barre des 100 millions d’euros. L’exercice écoulé a donc été pour nous l’année des records », rappelle le CEO en faisant allusion aux rebondissements des douze derniers mois.

"Grâce à ces investissements anticycliques, nous créons la base qui nous servira après corona à continuer de consolider notre position de force sur le marché européen", explique Christian Berner.

Le chiffre d’affaires dans le secteur commercial omnicanal augmente d’environ 0,7%
Dans le segment omnichannel-trading, le Groupe avec les marques Berner et BTI a augmenté son chiffre d’affaires au cours du dernier exercice d’environ 0,7% pour atteindre 935 millions d’euros. La marque Berner en Europe, ainsi que Berner dans le Bénélux a réussi à maintenir le niveau de chiffre d’affaires de l’année précédente.

Les clients B2B continuent de miser sur l’e-commerce
Amorcée en 2019, la tendance des clients B2B à changer de comportement d’achat se poursuit dans le secteur commercial omnicanal. "Le nombre des commandes par voie électronique dans nos webshops connaît encore une évolution très dynamique", explique le CFO Peter Spitlbauer. Après une hausse de 18% de l’activité e-commerce en 2019/20, le Groupe Berner a enregistré une augmentation d’environ 30% (121 millions d’euros) en 2020/2021. Le Benelux conserve sa position de tête dans le Groupe avec une part de 30% du chiffre d’affaires dans l’e-commerce.

Le Groupe Berner a enregistré la plus grande poussée d’activité dans le commerce en ligne lors de la deuxième grande vague corona à partir d’octobre 2020 : dans tout le Groupe, à certains moments, une commande sur deux était passée via Internet. Outre les consommables (exemple : les vis), l’outillage, les machines électriques et les produits chimiques tout-en-un, corona a provoqué une demande accrue de produits de sécurité et de protection Berner tels que gants, masques, produits nettoyants ou désinfectants, particulièrement auprès des professionnels des secteurs automobile et du bâtiment.

"Grâce à notre offre omnicanal et les investissements élevés que nous avons effectués afin de transformer notre entreprise numériquement, nous avons pu être au service de nos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même pendant les lock-down", souligne Christian Berner. "Que ce soit sur chantier ou dans l’atelier, nous avons respecté notre proposition de valeur et continué à faire tourner le monde de nos clients".

Un bon début pour l’année 2021/2022
Les deux premiers mois du nouvel exercice se sont très bien déroulés pour le Groupe Berner. “Les chiffres d’affaires de BERNER et BTI sont nettement supérieurs à l’an dernier. Le secteur du bâtiment reste porteur et dans le domaine du secteur mobilité, la demande a nettement augmenté.”, explique Peter Spitlbauer.

Christian Berner : “Le Groupe Berner s’est développé pendant la crise corona. Nous avons dépassé nos objectifs, nous avons massivement investi et la croissance demeure rentable durant ces premiers mois de l’exercice 2021/22. Nous en sommes tous très fiers. La crise corona a révélé nos chances de conquérir des parts de marché. Et c’est précisément ce que nous voulons faire cette année”.

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A notre propos Berner est une entreprise européenne privilégiant la vente omnicanal de consommables, chimie, outillage et services aux professionnels des secteurs Mobilité et Construction. 6.200 employés dont environ 4.400 dans le service extérieur assurent quotidiennement un service complet. Berner est synonyme de conseil professionnel et personnel, d’un concept de services réfléchi et un assortiment haut de gamme. Berner combine conseil personnalisé et canaux de vente numériques.
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