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800 204 493 Berner Serviço Carreira
Informação detalhada
Preços

Na Loja Online Berner, após o registo, terá acesso aos seus preços individuais. Se já negociou preços com o seu Vendedor ou com o Call-Center, estes preços também estarão disponíveis na sua área de cliente.

Disponibilidade

Por norma, 98 % dos nossos produtos estão disponíveis para entrega. Mesmo que um artigo esteja indisponível ou descontinuado, existe um sucessor que será adicionado ao seu carro  de compras.

Fichas de Dados de Segurança

Por disposição legal, as fichas de dados de segurança têm que estar disponíveis por 2 anos, no mínimo. O cliente tem a possibilidade de obter directamente as necessárias fichas de dados de segurança com apenas um click. Para tal, deverá ir à secção “Minha Conta” e seleccionar “Encomendas” e “Download de FDS”. Após conclusão do download deverá ir à secção “Minha Conta”, “Documentos” e consultar o documento criado.
 

Dados do Produto

Encontrou um artigo de interesse, e pretende mostrá-lo ao seu chefe ou colega, mas não tem forma de o mostrar através o site? Na loja online, tem a possibilidade de criar uma versão da página de produto consultado e criar uma versão em PDF dos detalhes. Permitindo ter um documento com os dados do produto que poderá imprimir ou enviar por correio electrónico.

Documentos específicos do produto

Directamente na página do produto, estão disponíveis manuais de instrução, listas de peças de substituição, fichas de dados de segurança e outras informações relacionadas com o produto à distância de um click.

Berner App
para Smartphones
Com a Berner App para iPhone/iPad, Android e Windows Phone poderá obter a qualquer hora e em qualquer lugar informações sobre os seus pedidos e produtos no seu smartphone.
Entregas
Para produtos existentes em armazém, prazo de entrega situa-se entre
24 a 48 horas (exceptuando Regiões Autónomas)
Garantia e Devoluções
Todos os produtos beneficiam de uma garantia genérica de 6 meses.
Para mais informações, contacte os nossos serviços. Devoluções até 30 dias.
Compra Segura
Certificação de acordo com a DIN EN ISO 9001:2015
Experiência desde 1957.
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