SÓMOS ÚNICOS

La probabilidad de que cualquiera de nosotros esté vivo es de 1 frente a 400 trillones, es decir, es casi imposible… cada uno de nosotros es realmente único, y también la forma en la que interactuamos con el mundo y lo transformamos. Hablar de desarrollo de personas y del talento dentro de su complejidad, es desde la perspectiva de la Formación y el Desarrollo un enorme reto para contribuir a desarrollar buenos profesionales en Berner España y mejorar continuamente en busca de la excelencia, que es una palabra “muy grande”. Cualquier talento no es sino la capacidad de adaptación al entorno: inteligencia.

Howard Gardner, es profesor de la Universidad de Harvard, destacable en el análisis de la capacidad cognitiva humana (inteligencia), es decir, todo lo relacionado con cómo procesamos la información, la atención, las percepciones, la memoria, la resolución de problemas y la comprensión, etc. Todas ellas son variables importantes a tener en cuenta en las personas con las que trabajamos cotidianamente en la formación, para tener éxito en nuestro trabajo. A Howard Gardner, se le planteó la siguiente pregunta:

¿Se puede ser excelente profesional sin ser buena persona? Su respuesta la fundamentó en el experimento Goodwork Project, donde se entrevistaron a más de 1.200 personas para ello. La conclusión, NO. No llegan a serlo nunca.

Todo buen profesional tiene que ser ECE (un individuo que aspire a lo más alto ha de demostrar excelencia, compromiso y ética). Por ello, una persona que tan solo busca la mera satisfacción de su ego, avaricia y ambición, dejando de lado los objetivos que buscan el bien común, podrá llegar a ser técnicamente muy bueno en su desempeño, pero jamás tendrá la capacidad del alcanzar la excelencia, pues para eso es necesario el uso de la ética.

Y ésta es una de nuestras metas en el ámbito formativo, trabajar cada día para intentar ser buenos profesionales al estilo de Howard Gardner (buscando la excelencia, el Compromiso y la ética), puntales sin duda válidos para cualquier profesional de Berner España, y presentes siempre dentro de todas las acciones formativas y proyectos de la compañía para transformar todo esto en cosas concretas que llevar a la práctica. El conocimiento y las habilidades necesitan de las mejores actitudes. La COVID 19 nos ha traído muchos retos a nosotros y nuestros clientes, problemas que hay que resolver de forma ágil, haciéndonos salir de nuestras áreas de confort, pero por otra parte mostrándonos grandes oportunidades de mejora que debemos reconocer y trabajar de forma humilde. Como menciona un dicho popular “cuando la vida te da limones, … haz limonada”. ACTITUD.

En este contexto, hemos buscado aliados en las tecnologías, para hacer que la vida de todos sea más fácil al mismo tiempo que aumenta la productividad y el rendimiento, proporcionando utilidad con una buena planificación, estrategia clara y constante renovación de los contenidos. No es una ruptura con los fundamentos de la formación y sus objetivos, sino una reformulación, una invitación forzada a cambiar los formatos en los que trabajamos, y a comunicarnos de una forma alternativa a la presencial. Video Formación, formación e-learning, reuniones online, etc. han llegado para quedarse y nos ha pillado con los deberes hechos afortunadamente, pero el protagonista de la formación sigues siendo TÚ. Esto permanece inmutable.

Una actitud RESILIENTE es la que nos caracteriza y nos ha permitido mantener una alta calidad en nuestros programas formativos claves para nuestro desarrollo, y totalmente centrados en LAS PERSONAS COMO PRINCIPAL ACTIVO DE NUESTRA EMPRESA.

Como nos recuerda Mario Alonso Puig, reconocido conferenciante experto en comportamiento humano, “no somos cubos vacíos que hay que llenar, sino fuegos que hay que encender”.

José de Haro

Director de Formación, Calidad y Mejora Continua