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Wie kann ich am schnellsten eine Bestellung absenden?

Hier erfahren Sie alles Wichtige zum Bestellvorgang im Onlineshop.

 

Schritt 1 zur schnellen Bestellung

Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten an. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Nach der erfolgreichen Anmeldung klicken Sie auf das Warenkorbsymbol.

Sie befinden sich nun im Warenkorb Schritt 1.

Geben Sie hier die Artikelnummer über die Schnellerfassung ein und bestätigen Sie diese mit Enter oder mit einem Klick auf das Warenkorbsymbol neben dem Feld. Ihr Artikel wird nun in den Warenkorb gelegt. Geben Sie noch Ihre gewünschte Menge und Verpackungseinheit ein.
Natürlich können Sie auch über den Katalog Ihre Artikel in den Warenkorb legen.

Außerdem sehen Sie hier, ob die von Ihnen bestellten Artikel bei uns am Lager verfügbar sind. Sie können in diesem Schritt ggf. auch Ihren Gutschein einlösen. Wie Sie einen Gutschein einlösen können, finden Sie hier Gutschein einlösen .

Um mit der Bestellung fortzufahren, klicken Sie bitte auf den Button "Zur Kasse".

Schnelle Bestellung
Schnelle Bestellung Schritt 2
Schritt 2 zur schnellen Bestellung

Sie befinden sich nun im Warenkorb Schritt 2.

In diesem Schritt des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse einzugeben. Somit haben Sie die Möglichkeit, die Rechnungsadresse von der Lieferadresse zu trennen.

Sollten Sie eine abweichende Lieferadresse wählen, können Sie zwischen denen von Ihnen angelegten, alternativen Lieferadressen wählen. Alternative Lieferadressen können Sie im "Mein Berner"-Bereich unter "Unternehmensdaten" hinzufügen.

Wollen Sie direkt eine Lieferadresse hinzufügen, folgen Sie diesem Link Lieferadresse hinzufügen.
 

Schritt 3 und 4 zur schnellen Bestellung

Im 3 Schritt können Sie Ihre Zahlungsart auswählen. Momentan steht Ihnen lediglich die Zahlungsart "Rechnung" zur Verfügung.

Im 4 und letzten Schritt, haben Sie die Möglichkeit eine interne Bestellnummer und einen Kommentar für Berner zu hinterlassen. Hierbei ist zu beachten das Aufträge mit einem Kommentar intern ausgesteuert werden, dadurch geht die Bearbeitung des Auftrags länger.

Anschließend können Sie den Bestellprozess mit dem Button "Jetzt kaufen" abschließen.

Im Normalfall erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb 24-48 Stunden. Sie werden über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung von uns per Mail informiert. 

Schnelle Bestellung Schritt 3
Kundenservice

Sie haben weitere Fragen und konnten die Antwort noch nicht finden?
Dann kontaktieren Sie uns einfach über folgende Kontaktmöglichkeiten.

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Über uns Berner ist eines der führenden Multichannel-Unternehmen in Europa, das Verbrauchsmaterialien, Chemikalien, Werkzeuge und Dienstleistungen für Fachleute in den Bereichen Mobilität und Bauwesen verkauft. 6.500 Mitarbeiter, davon über 4.500 im Außendienst, sorgen täglich für einen Rundum-Service.
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