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Bohrschrauben Blechschrauben Fassadenschrauben
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Feinstaubmasken Einweg Vollmasken und Halbmasken Filterkartuschen für Atemmasken Mund-Nasen-Schutz
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Planenreparatur und Zubehör Verschlüsse Ösen und Werkzeug Krampen, Bügel und Haken
Frontscheiben- und Scheinwerferreparatur Spot Repair

Reparatur- & Reklamationsservice

Unsere Produkte sind für die Ewigkeit gemacht. Aber wenn doch mal etwas passiert, sind wir immer an deiner Seite und finden eine schnelle Lösung. Unsere kompetenten Kundentechniker kümmern sich um jedes Problem: Neben der professionellen und schnellen Reparatur- und Reklamationsabwicklung profitierst du auch von einem kostenlosen Abholservice. Natürlich stellt dir BERNER auch Leihgeräte zur Verfügung, denn Ausfallzeiten und unnötiges Warten sind keine Option (außer Drehmomentschlüssel).

Erstelle einfach selbst mit wenigen Klicks einen Rückgabe- oder Reparaturauftrag in deinem persönlichen BERNER-Bereich im Store, und wir kümmern uns um den Rest.

Jetzt Reparatur- oder Rücksendeauftrag anlegen >

Deine Vorteile:
  • Professionelle Beratung
  • Schnelle Reparatur und Bearbeitung von Reklamationen
  • Reparatur durch BERNER-Servicetechniker
  • Kostenlose Leihgeräte für dringende Fälle (außer Drehmomentschlüssel)
  • Kostenlose Werkzeugabholung in deinem Betrieb
Hier findest du die transparente Festpreisliste (44,17 KB):
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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein Produkt reparieren lassen?

Suche einfach unter dem Reiter „Bestellungen“ nach der entsprechenden Bestellung mit dem defekten Produkt und wähle den Punkt „Reparatur“ aus. Die Reparaturanfrage ist in 4 einfache Schritte unterteilt und dauert nur wenige Augenblicke.

Wie kann ich eine Reklamation über ein Produkt einreichen?

Suche einfach unter der Registerkarte „Bestellungen“ die entsprechende Bestellung mit dem Produkt und wähle den Punkt „Reklamation“ aus. Die Beschwerde ist in 4 einfache Schritte unterteilt und dauert nur wenige Augenblicke.

Wie kann ich ein Produkt retournieren?

Suche einfach unter der Registerkarte „Bestellungen“ die entsprechende Bestellung mit dem Produkt und wähle den Punkt „Retouren“ aus. Die Rücksendung von Artikeln erfolgt in vier einfachen Schritten und nimmt nur wenige Augenblicke in Anspruch.

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